Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bildirimsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

340
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Geç yatırdılar ücretimi ama yatırdılar teşekkürler”

Yemeksepeti y Pro üyeliğimi başlatırken, sürenin bitimine 3 gün kala tarafıma bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve bugün banka kartımdan 149 TL tutarında y Pro üyelik ücreti otomatik olarak çekildi.

Üyeliği zaten bu bildirime güvenerek başlatmıştım, fakat süre dolmadan önce haber verilmediği için istemediğim halde üyeliğim yenilenmiş oldu ve kartımdan ücret alındı. Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu yenileme işleminin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 149 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilerek sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

30 Mayıs 09:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Enes
5 Haziran 12:24

Geç yatırdılar ücretimi ama yatırdılar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Y Pro Üyeliği Ücreti Çekildi, Hemen İade İstiyorum

322

Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken karşıma y Pro isimli bir üyelik seçeneği çıktı. Aylık 149 TL ücretlendirme...

2 Destek1 Yorum

Yanlışlıkla Y Pro Aboneliği Alındı Ve 150 TL İade Talebi

370

Yemeksepeti uygulamasında kısa bir süre önce yanlışlıkla tuşa basmam sonucu y Pro aboneliği satın alındı. Herhangi bir o...

Yemeksepeti Pro Üyeliği İçin Yetkisiz 150 TL Çekimi Ve İade Talebi

658

8 Mayıs saat 17:20 civarında Yemeksepeti uygulamasında bilgim ve açık onayım olmadan “Yemeksepeti Pro” üyeliği adı altın...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri