to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Kartımdan Yetkisiz Yemeksepeti Çekimi İçin İade Talebi
28.05.2026 tarihinde saat 21.00 suları için banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, Ziraat kartımdan “Yemekpay Yemeksepeti sanal pos” açıklamasıyla 407,24 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kendi Yemeksepeti hesabımda böyle bir sipariş ya da işlem görünmemektedir. Banka hareketlerimde mutabakat numarası 7213916 olarak yer almaktadır.
İzinsiz gerçekleşen bu işlem nedeniyle güvenlik endişesi yaşadığım için banka kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Buna rağmen Yemeksepeti tarafında güvenlik açısından ciddi bir zafiyet olduğunu düşünüyorum ve kimsenin konuyla yeterince ilgilenmediğini gözlemliyorum.
Yaşanan bu izinsiz çekimle ilgili olarak, 407,24 TL tutarının tarafıma ivedilikle iadesini ve hesabım üzerinden nasıl böyle bir işlem yapılabildiğine dair detaylı bir güvenlik incelemesi gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda da yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gördüğünüz üzere ben sipariş vermedim hesabımdan bu para çekilmiş Yemeksepeti'ne de güvenilmezmiş her yere şikayette bulunacağım bir an önce güvenlik sorununuzdan doğan mağduriyetimi giderin paramın iadesini istiyorum!
Paranız iade edildi mi