to read complaints and reviews, or file yours.Tel Kadayıf Kalitesiz Ve İade Talebi Cevapsız
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte tel kadayıf söyledim ancak gelen ürün hayatımda gördüğüm en kötü tatlıydı. Tel kadayıfın içinde olması gereken ne ceviz ne de fıstık vardı, onun yerine içerisine adeta kek püresi gibi bir karışım konmuştu. Ürün hem görüntü hem de içerik olarak tamamen beklentimin ve normal standartların dışındaydı.
Bu sipariş için 470 TL ödeme yaptım ve hemen ardından Yemeksepeti canlı destek üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta beni adeta yalancılıkla itham eden bir tutumla süreci sonlandırdılar. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı da son derece kırıcı ve çözümden uzak olduğu için kendimi mağdur hissettim.
#m2z4-2625-81b0 numarasıyla verilen bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem gönderilen ürünün kalitesizliği hem de sonrasında gördüğüm ilgisizlik ve suçlayıcı tavır nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
