to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti ile hiçbir şekilde sipariş vermememe ve hatta hesabımı daha önce kapatmış olmama rağmen, gece yarısı 01.00 ile 01.56 arasında aynı gün içinde 4 kez aranarak rahatsız edildim. Aramaların devam edeceğini düşündüğüm için bu durumdan son derece şikayetçiyim. Herhangi bir siparişim olmadığı,...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 576 TL tutarında sipariş verdim, fakat bana bambaşka bir kişinin Burger King siparişi teslim edildi. Kendi verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan bu paketin üzerinde yaklaşık 400 TL yazıyor, ben ise internetten 576 TL ödemiş durumdayım. Paramla resmen rezil...
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40–15:45 civarında İstanbul Esenler Nenehatun Mahallesi 148. Sokak civarında Yemeksepeti çantalı bir kurye ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Kuryenin telefonunda açıkça uygunsuz içerik izlediğini ve o sırada oradan geçen kızım ile arkadaşının bunu ...
24 Şubat saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Wanted Pizza’dan verdiğim sipariş, “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Öğleden beri evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalınmadı, kurye adrese hiç gelmeden arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Adrese gelinmediğ...
24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan online kartla bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin bana teslim edileceği saat 20.05 olarak görünüyordu. Kurye yola çıktığında sistemde “kargonuz teslim aldı, 1 adrese daha uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve buna göre hareket...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Bahçelievler Ankara şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, hem oldukça geç hem de tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra kuryeyi arayıp durumu nazikçe ilettiğimde, telefonda ba...
23.02.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan toplam 1.075 TL’lik bir sipariş oluşturulmuş. Bu tutara onay vermememe rağmen yaklaşık 999 TL’lik bir sipariş verilmiş, daha sonra da iptal edilmiş. Arayan kurye ile görüştükten sonra sipariş iptal edildi ancak bu süreçte hes...
18:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Denizli Kınıklı’daki Köfteci Yusuf şubesinden iftar için verdiğimiz siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Toplam 1.415 TL ödediğimiz siparişte çorbalar, köfte ve patates kızartmasının üzerine tamamen dökülmüş halde geldi; sadece salata ve ayran sağlamdı. Buna ...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.22’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #tvnf-2609-j728 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Ne telefon numarası üzerinden ne de yardım merkezi aracılığıyl...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.05 civarında Yemeksepeti üzerinden B**** U*** Mersin Tantuni Kırşehir şubesinden sipariş verdim. Restoran uygulamada açık görünüyordu, siparişim alındı ve banka kartımla toplam 540 TL ödeme çekildi. Buna rağmen yemek hiç teslim edilmedi ve ne restorana ne de Yemeksep...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden iftar için köfte menü siparişi verdim. Siparişi, iftar saatine yetişecek şekilde özellikle ezana 5 dakika kala gelecek zamanlamayla verdim. Ancak ezan okunmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bir süre daha bekledikten son...
24 Şubat saat 18.30 civarında Eskişehir’deki Tarihi Harbiye Tavuk Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gelen tavuk döner bariz şekilde bayattı ve sağlığımı riske atacak derecede kötüydü. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanarak, 225 TL ödediğim siparişin ücret iade...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat saat 00:30 civarında Maydonoz Döner’den vermiş olduğum siparişe ait yazarkasa fişi tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden fiş talebi oluşturduğumda, 48 saat içerisinde benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak bu süre boyunca Yemeksepeti’nden kimse b...
Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim iki kez, cumartesi günü teslim edildi gösterildi ama almadım canlı destek iade yaptı. Bugün de aynı sorunu yaşadım. Teslimat yapılmadığı için su alamadığım gibi, restorana ya da satıcıya da ulaşamıyorum. İlgili siparişin numarası #hsj-ysem olup, yaşad...
Yemeksepeti üzerinden bugün İzmir Konak bölgesinde yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan sonra henüz 1 dakika bile olmadan, neredeyse saniyesinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda işlem gerçekleşmedi ve “yapamıyorsunuz” şeklinde bir ...
"Yemek Sepeti zor uğraşlar sonrası paramı iade etti şikayet vara teşekkür ederim"
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında online ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde kart bilgilerini eksiksiz şekilde giriyorum, bankadan onay kodu geliyor, kodu da girdikten sonra ise her seferinde "yeniden kart bilgilerinizi giriniz" uyarısı çıkıyo...
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı onaylamaya çalışırken yaklaşık 30 dakikadır “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara onayı yapılamadığı için uygulamadan sipariş veremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor ve restoranları görebiliyorum ancak telefon numarası do...
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir online ödeme ile verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler iptal edildiği halde bu iptaller bana asla bildirilmediği gibi, ücret iadeleri de sürekli olarak geç yapılıyor. Bugün de yaklaşık 400 TL tutarındaki bir siparişimde aynı durumu, s...
24.02.2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Popeyes şubesinden kapıda nakit ödemeli sipariş verdim. “Yoğunluk” denilerek siparişim 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında bile değildi. Bu süreçte siparişi iptal ettirmek istedim ancak iptali de gerçekleştirmediler. He...
24.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Zurna Dürüm” isimli restorandan 980 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından benim onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Herhangi bir bildirim almadığ...
"Sorunum her ne kadar Şikayetvar'a gelene kadar geciktirilip çözülse de sonunda buraya yazdığım gibi anında geri dönüş yapıldı keşke buraya yazana kadar beni bir hafta bekleyip oyalamasalardı böyle bir firma için bu meblağın pek de önemi yoktur zaten yine de gereken hizmeti verdikleri için teşekkür ederiz :)"
Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Carrefour şubesindeki Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, ana ürünüm olan sucuk ekmek için özellikle domates ve turşu olmamasını belirttim. Buna rağmen sipariş hazırlanırken notum dikkate alınmamış ve sucuk ekmeğin içine domates ve turşu konulmuş olarak gönderilmişti...
"Teşekkürler hızlı çözüldü"
24 Şubat 2026 tarihinde saat 04:23’te Yemeksepeti üzerinden Burgerium’dan sipariş verdim. Siparişim 05:19’da restoran tarafından iptal edildi. İptal s...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
