Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Popeyes Gölbaşı Siparişi 1 Saat Bekletildi, İptal Reddedildi

Ertuğrul
Ertuğrul
Yemeksepeti
24 Şubat 15:50125

24.02.2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Popeyes şubesinden kapıda nakit ödemeli sipariş verdim. “Yoğunluk” denilerek siparişim 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında bile değildi.

Bu süreçte siparişi iptal ettirmek istedim ancak iptali de gerçekleştirmediler. Hem yemeğimin gelmemesi hem de açlıkla adeta sınanır gibi uzun süre bekletilmem ve buna rağmen iptal talebimin dikkate alınmaması sebebiyle mağdur oldum.

Bu yaşananların kesinlikle kayıtsız kalınmaması gerektiğini düşünüyorum. Siparişimin iptal edilmesini, herhangi bir ücret talep edilmemesini ve bu mağduriyetimin giderilmesi için ekstra bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak süreçlerin iyileştirilmesini istiyorum.

24 Şubat 16:03 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi

Orhan
28 Aralık 2025 22:05177

28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdik. Uygulamada tesl...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi Teklifi

Cem
2 Şubat 15:18368

2 Şubat 2026 tarihinde saat 12:10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1...

1,5 Saat Geciken Sipariş Ve İptal Erişilememesi

Sena
11 Ocak 02:09144

11.01.2026 tarihinde saat 00.27’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Saat 01.38 o...

Sipariş İptali Reddedildi, Müşteri Mağduriyet Yaşadı

Mert
3 Şubat 21:08168

03.02.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişi oluştururken kupon ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri