Yemeksepeti Fiş Talebime Yanıt Vermedi Ve 24 Saat Kuralı Haksız
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat saat 00:30 civarında Maydonoz Döner’den vermiş olduğum siparişe ait yazarkasa fişi tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden fiş talebi oluşturduğumda, 48 saat içerisinde benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak bu süre boyunca Yemeksepeti’nden kimse benimle iletişime geçmedi.
Daha sonra yeniden fiş talep etmek için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise, siparişin üzerinden 24 saat geçtiği gerekçesiyle konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını belirten bir uyarıyla karşılaştım. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam, bunun sistematik ve kasıtlı bir şekilde tekrarlandığı izlenimi veriyor. İlgili sipariş numaram: #f97d-2607-wv0s.
Yemeksepeti’nden, bu siparişe ait fişimin tarafıma iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

