Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Hesap Erişimi Engellendi

profile
Abdullah
04 Mayıs 15:25
15

Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşamıyorum. +90 212 359 18 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine i***@yemeksepeti.com adresine ve kendi adresim olan a***************@gmail.com üzerinden e-posta ile durumu ilettim ancak mailime de hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca Yemeksepeti hesabımı kullanırken e-posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor fakat bu e-posta adresini daha önce sildiğim için doğrulama işlemini yapamıyorum. Yeni bir e-posta adresi tanımlamak istediğimde ise telefon numaramı kabul etmiyor ve bu telefon numarasının başka bir hesapta kullanıldığını söylüyor. Bu sebeple şu an uygulama üzerinden sipariş veremiyorum.

Hem telefon hem e-posta kanallarından sonuç alamadığım ve hesabıma erişemediğim için mağduriyetim devam ediyor. Yemeksepeti’nden, gönderdiğim maile en kısa sürede yazılı olarak cevap verilmesini, telefon numaramla ilişkili hesap sorunumun incelenerek düzeltilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.

04 Mayıs 16:00 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Giriş Doğrulama Maili Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

profile
08 Mart 16:15
162

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Güvenlik Endişesi

profile
04 Mart 02:25
459

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 18:06
1.012
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Hesabım Silinemiyor Ve Destek Bulamıyorum

profile
02 Şubat 16:47
382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri