"Teşekkürler"
Yemeksepeti siparişim gelmedi
5.922 şikayet
Eksik Tatlı Siparişi Ve Saygısız Destek Karşısında Ücret İadesi Talebi
15 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Borbeen Tatlı Buca şubesinden 546 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak s...iparişim eksik gönderildi, ödediğim ücret tam alınmasına rağmen tatlımın bir kısmı hiç gelmedi. Eksik sipariş sonrası hem restoran tarafına hem de Yemeksepeti canlı desteğine duru
Komagene Siparişinde Ekstra Malzemeler Gelmedi, Yemek Sepeti Yardımcı Olmadı
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş istemiştik, 2 tane arkadaşımla dürüm istemiştik. Her dürüme de 60... liralık ekstra malzeme eklemiştik; ancak sipariş geldiğinde bu malzemelerden hiçbiri yoktu. Yemek Sepeti desteğine yazdığımızda ise bize çok uzun, yarım saat sonra geri dönüş yapt
Yemeksepeti Pro’da Sipariş İptal Edilemedi, İade Gecikti
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 14.06.2026 gecesi saat 23.00 civarında Beykoz/İstanbul’dan yaklaşık 274 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Saat 00.00 gibi restoran beni arayarak kurye bulamadıklarını, uygulamadan siparişi iptal edemediklerini ve pizzayı fırında beklettiklerini söyledi. Bu süreçte ben sipa
Bir Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Gelen Sipariş
14.06.2026 tarihinde saat 23:54’te Yemeksepeti üzerinden Experro adlı restorandan #ne7n-2624-j8zu numaralı siparişi verd...im. Siparişi verdiğimde önce “kurye bekleniyor” ibaresi çıktı, ardından uygulamada 00:40–00:55 arasında teslim edileceğine dair uyarı gösterildi. Daha sonra bu süre 01:00–01:10 ara
Yemeksepeti Kuryesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de verdiğim restoran siparişi için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Siparişi getirmekle göre...vli Yemeksepeti kuryesiyle ilgili gecikme yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek ve bilgi almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşma
Sipariş İptali Bildirimsiz, İkinci Sipariş Gecikmeli Ve Canlı Destek Yok
Bugün saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişimizin iptal edildiği...ne dair ne SMS ne mail ne de uygulama içi herhangi bir bildirim almadık. Uygulamayı tekrar açtığımızda siparişin iptal edildiğini tesadüfen gördük. İlk iptalden sonra yeniden, iki
Acil Teslim Ücreti Ödedim, Sipariş Gelmedi Ve Çağrı Merkezi Telefonumu Kapatıldı
14.06.2026 tarihinde saat 18:22’de İstanbul Bahçeşehir için Yemeksepeti üzerinden “Midye Sepeti Sokak Lezzetleri” restor...anından sipariş verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti’nin kuryesinin restorana gelip ürünü almadan geri dön
Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgi Ve 2,5 Saatlik Oyalama
13.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara Yunus Emre Caddesi’indeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #px52-2...624-ywns numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için 5–6 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi defalarca “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak üzer
Üç Saat Beklettiğiniz Siparişin İadesi Ve Canlı Destek Sorunları
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 550 TL tutarında, çevrimiçi ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Sipari...şim tam 2,5–3 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre boyunca hem aç kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Canlı desteğe her yazdığımda en az 5 dakika sonra yanıt verildi ve her
Servis Olmadığı Bilgisine Rağmen Sipariş Gönderilmesiyle Çifte Ödeme Ve Mağduriyet
13.06.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten çocuk burger menü siparişi verdim. Sipar...işi verdikten sonra bu bölgeye hizmet verilmediğine dair bir bilgi gördüm, bu nedenle siparişim gelmeyecek diye düşünerek başka bir restorandan yeniden sipariş verdim. Ancak buna
Kredi Kartından Ücret Çekildi, Sipariş Gönderilmedi
Bugün Ankara’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti adlı restorandan yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde restoranda teknik bir aksaklık
Urfa Tadında'dan Çürük Yemek, Fotoğraf Şartı Nedeniyle Şikayetimiz Reddedildi
12 Haziran saat 23.16’da Yemeksepeti üzerinden Urfa Tadında isimli restorandan online kartla bir sipariş verdim. Sipariş... geldiğinde yemekler tamamen birbirine girmiş, ürünlerden biri ise kokmuş ve kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Öyle ki evde bir saniye bile tutulamayacak kadar kötü koktuğu için
Sipariş İptal Hakkı Engellendi Ve 225 TL İadesi Talebi
13.06.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Erzurum Palandöken ilçesinden Yemeksepeti üzerinden nfri-2624-srgz numaralı si...parişi verdim. Online kredi kartı ile 225 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de siparişi iptal edebileceğim, muhatap
Yanlış Ve Eksik Siparişler, Bayat Yemek Ve Reddedilen İade Talebi
30 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten birden fazla hamburger menü siparişi verdim. ...Gelen siparişlerde hem yanlış ürünler vardı, hem bazı ürünler eksikti hem de gelen yemekler bayattı. Ürünlerin taze olmaması ve siparişteki eksikler nedeniyle siparişi tüketemedim
Hazırlanıyor Görünen Sipariş İptal Edilemiyor Ve Para İadesi Bekliyor
Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Kebap’tan verdiğim sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte siparişi uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Sipariş numaram #R729-2624-RQIE ve yaklaşık 339 TL ödemeyi banka üzerinden gerçekleş
Eksik Sipariş, İade Ve Kupon Sözünün Tutulmaması
24.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki KFC şubesinden kapıda... ödeme seçeneği ile sipariş verdim. Sipariş numaram hmf9-2621-fi0p’tur. Gelen siparişte hem ekstra olarak ücretini ödediğim bazı ürünler eksikti hem de menülerin orijinal içeriğind
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüş Yapılmayan İade Talebi
"Günler sonra da olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Geç Gelen Sipariş Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
"İlginiz için teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde saat 23.33’te Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Kocaeli... Derince şubesinden 538,79 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi banka kar
Yemeksepeti Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Gibi Gösteriliyor
10 Haziran akşam saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #dsgn-2624 -*** numaralı siparişim uygulamada “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen biri oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme aldım, buna rağmen sistemde sipariş
"Yolda" Dediği Restoran Siparişini Getirmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
"Yemeksepeti'ne şikayet ettiğim gibi ilgilemleri hosyma gitti teşekkür ederim"
Yanlış Ve Eksik Gelen Pizza Siparişinde İade Talebi
"Ücreti iade ettiler"
11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Gemlik’te bulunan Öz Karadeniz Pidecisi adlı ...restorandan pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün pizza değil, pizza şeklinde yapılmaya çalışılmış bir pideydi ve ürün aynı zamanda eksik hazırlanmıştı. Siparişim hem görseldeki
Kıl İçeren Pizza Ve İade Sorunu
7 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...miz geldiğinde yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettik ve bu nedenle yemeği tüketemedik. Hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Kapıda nakit
Yemeksepeti'nde Gecikmeli Ve Soğuk Hamburger, Hamile Müşterinin Sağlığını Tehlikeye Attı
11 Haziran günü saat 13:00 civarında İstanbul Şişli ’de bulunan Carls Jr. Cevahir AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4...31 TL tutarında sipariş verdim. Sistemde siparişimin 13:45’te teslim edilmiş göründüğünü fark ettim, ancak sipariş bana yaklaşık 14:15 civarında ulaştı. Yani siparişim yaklaşık 1,5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















