to read complaints and reviews, or file yours.
Burger King Esenyurt şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 civarında verdiğim #cwn2-2611-9e...n8 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik ve yanlış getirildi. Özellikle kolayı “zero” olarak belirtmeme rağmen normal kol gönderildi, tatlım hiç gelmedi, gel
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:51’de Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 19 litre damacana su için #fbnk-08gh numaralı... siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım, ücret tahsil edildi. Du
9 Mart 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 275 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ban...ka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve dolayısıyla siparişim bana hiç ulaştırılmadı. Sipariş görünmediği için uygulama üzerinden sipari
7 Mart Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Shack Shack adlı restorandan bir sipariş verdim. Gelen ürünlerden birinin iç...inden kullanılmış kağıt peçete çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu yüzden aynı siparişi tekrar vermek zorunda
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, iftar öncesi olmadan gelecek şekilde oluşturulmasına rağmen t...eslimat süresi aşıldı ve siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimat sürem geçtikten sonra canlı yardıma yazdım; ancak Yemeksepeti çalışanı mesajlarıma yaklaşık 5 dakikada bir, çok kop
08 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işaretlenmiş. Bu durum üzerine Yeme
"Sorunu anında çözen müşteri hizmetlerine teşekkürler"
8 Mart 2026 akşamı saat 19:30–20:00 civarında Bursa Anatolium Helvacı Ali şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Ödemeyi yemek kartımla online olarak yaptım ve kart hareketlerimde 225 TL’lik ödemenin çekilmiş olduğu açıkça görünüyor, ayrıca siparişe dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak si
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 3 aydır Joker kampanyasını hiç kullanamıyorum. Joker sayfasından bir dükkan seçtiğimd...e uygulama beni beyaz bir sayfaya atıyor, sipariş ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamayı her gün düzenli olarak denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişim sistemde teslim edilmemiş olarak görünmesine rağmen restoran tar...afına hiç iletilmemiş. Yaklaşık 1,5 saattir siparişimi bekliyorum ve hâlâ hiçbir şekilde bir ilerleme yok. Uygulamada sipariş numaram #srup-2611-139s olarak görünüyor. Canlı deste
"İade kuponu tanımladılar"
7 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yanlış ürünler teslim edildi. Verdiğim sipariş ile... gelen ürünler birbirini tutmadığı için siparişi kullanamadım ve yemekleri tüketemedim. Yaşadığım sorun sonrasında hem Yemeksepeti uygulaması üzerinden hem de Popeyes tarafıyla il
8 Mart günü saat 20.33 civarında bilgim dışında Yemeksepeti hesabımdan iki adet sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Tu...tarlar 850 TL ve 1.200 TL olup, restoran adı olarak “Kızılay bağışı” görünüyor. Bu siparişleri ben oluşturmadım, ayrıca hesabıma benim girmediğim ve tanımadığım farklı bir adres de
08.03.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Nostalji Gözleme Evi’nden sahurda tüketmek üzere yaklaşık 290,0...8 TL tutarında, qvxl-2610-bdox numaralı bir sipariş verdim. Sahur için özellikle saatimi buna göre ayarlamama rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yem
"Teşekkürler"
8 Mart 2026 günü saat 21:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. A...dresimi Kamilocağı Felek Caddesi olarak doğru girdim, buna rağmen kurye siparişimi yanlışlıkla Demetevler tarafında bir adrese teslim etmiş. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müş
Ben bir sipariş verdim saat 21:00’de ve şu an saat 22:25. Sipariş numaram #frzi-GO98. Bu siparişimle ilgili olarak ayrıc...a 0850 222 54 45 numaralı telefonu saat 22:22 ve 22:25 arasındaki konuşmalarda aradım. Müşteri hizmetleri argo konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Bu durum beni, her ne olursa olsu
8 Mart’ta saat 13.00 civarında, Yemeksepeti hesabım ve bilgilerim kullanılarak, ikamet ettiğim şehirden tamamen farklı b...ir şehirden bilgilerim dışında sipariş verilmiştir. Ben Kayseri’de oturmama rağmen, İstanbul’dan Seval D**** adına yaklaşık 930 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuştur. Siparişi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üçlü papatya priz satın aldım; ancak bana uzatma kablolu bambaşka bir priz gönd...erildi. Gelen ürün ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor ve benim için tamamen kullanışsız. Ürün seçimi ve gönderimindeki bu bariz hata Yemeksepeti tarafında olmasına rağmen ne iade a
Yemeksepeti üzerinden Hayat marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Kapıma bırakılan herhangi bir ürün yok ama kredi kartımdan para çekilmiş durumda. Ortada ne ürün var ne de hakkımı arayabileceğim düzgün bir kanal, resm
8 Mart günü saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından Burger King siparişi verdim. Sipariş numara...mı göremiyorum sipariş iptal edildiği için. Siparişimin teslim edilmesini uzun süre bekledim, yaklaşık 1,5 saat boyunca yemeğin gelmesini beklerken Yemeksepeti ile iletişime geçtim
08.03.2026 tarihinde saat 18.57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra ...adresimin yanlış seçildiğini fark ettim ve sistem üzerinden adresimi güncellemek istedim. Ancak “sipariş verildikten sonra adres değişikliği yapılamaz” uyarısı aldım ve restoranı a
8 Mart 2026 tarihinde iftara yakın saatte Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik doyuran menü siparişi verdik, sipa...rişimiz yaklaşık 18.15 civarında elimize ulaştı. Gelen menü hem porsiyon olarak son derece azdı hem de ürünler neredeyse çiğ sayılacak kadar iyi pişmemişti. Doyuran kova adıyla sat
"6 Mart tarihli sorunlu siparişimle ilgili şikayetime bu sabah çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sadece sorunlu ürünlerin değil, tüm siparişin iadesini yaparak gösterdiğiniz incelik ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni gerçekten çok mutlu etti. İlgilenen müşteri temsilcisine ve tüm ekibe hızlı çözümleri için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
