Çiğ Pastırma Ve Eksik Kavurma Nedeniyle Mağduriyetim İçin Ücret İadesi Talebi
"Merhabalar, sorun çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
"Merhabalar, sorun çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarınd...a sipariş verdim. Yoğunluk saati olmamasına rağmen siparişi tam 1,5 saat boyunca bekledik, bu süre içinde ne uygulama içinden ne de canlı destekten hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35’te Yemeksepeti üzerinden Kral Çiğköfte’den sipariş verdim. Acelem olduğu için ö...zellikle hızlı teslimatı seçip bunun için ekstra ücret ödedim ancak sipariş verdikleri teslimat süresini geçti ve zamanında elime ulaşmadı. Gecikme sonrasında tarafıma 40 TL kupon
27 Nisan 2026 günü Yemeksepeti'nden sipariş etmiş olduğum içecek dökülmüş ve yiyeceğim poşetin içinde yok bir şekilde ge...ldi. Yemeksepeti'nden yardım talep ettim ve onlar da 15 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini, edilmezse kendileriyle bağlantı kurabileceğimizi ifade ettiler; fakat hem para
25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Çiğli’deki adresime, yemeksepeti.com üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım #t6fh-2622-btgv, #t6fh-2622-GD0h ve #t6fh-2622-ufwk’tır. Teslim saati sistemde 11.30 olarak görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hiçbir sipa
23.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte yer alan çocuk menüsün...ün oyuncağı teslim edilmedi. Siparişi getiren firmaya durumu ilettiğimde, sadece teslimata baktıklarını, oyuncakla ilgili Burger King ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
25.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melik Usta Başakşehir şubesinden saat 11.24’te kapıda ödemeli bir sipariş verdim (...sipariş numarası: #i6xd-2621-v8MK). Uzun süre herhangi bir hareket olmayınca saat 12.40 civarında siparişimin hâlâ hazırlanmadığını görüp iptal etmek istedim. Yemeksepeti’nin sist
25.05.2026 tarihinde saat 23:38’de Yemeksepeti üzerinden Master Çiğ Köfte restoranından #ikvj-2621-g603 numaralı sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak ancak 00:39’da tarafıma ulaştırıldı. Buna rağmen uygulamada siparişin 00:13’te teslim edildiği bilgisi yer almakta olup, sistem
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
24 Mayıs saat 22.59’da Yemeksepeti üzerinden Dubai Gecesi’nden iş yerime sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle... servis istediğimi belirttim ve bu talebim fişte de açıkça görünüyordu, ancak buna rağmen kaşık gönderilmedi. Bulunduğum yerde şu an kaşık temin edebileceğim hiçbir yer yok ve bu n
24 Mayıs 2026 saat 21.09’da Yemeksepeti üzerinden Coffee Novi’den verdiğim sipariş iki saat boyunca “hazırlanıyor” olara...k göründü. Saat 23.01 olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor görünüyordu, firmayı aradığımda ise siparişin sisteme 22.18’de düştüğünü ve hazırladıklarını söylediler. Buna rağmen uygulam
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmış olduğunu gördüm. Süreci sonuçlandırdığınız ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bununla birlikte, konunun hijyen ve gıda güvenliği açısından da dikkate alınarak ilgili şube özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ederim. İyi çalışmalar."

Yemeksepeti üzerinden #pbo2-2621-nud7 numaralı siparişimle vermiş olduğum pizza, hem görsel hem de lezzet açısından son ...derece kötü durumdaydı. 19.12 tarihinde verdiğim siparişte ürün teslim edildiğinde pizza tamamen soğumuştu. Pizza üzerindeki sucukların bir kısmı yanmış, bazı bölgelerinde yanık ta
Yemeksepeti üzerinden Safranbolu’daki Burger King şubesinden 24 Mayıs tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırık...lığı yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi aşırı derecede soğuk geldi, ekmekler dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Bunun yanında parasını ödediğim halde soslar eksik gönderildi.

24.05.2026 tarihinde saat 12:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Görükle bölgesindeki Popeyes şubesinden vermiş old...uğum je7a-2621-raw1 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş verirken yaptığım malzeme özelleştirmelerine kesinlikle uyulmadı ve tamamen kusurlu, talebime aykırı ürün g
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded
22.05.2026 akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında banka kartımdan 555,99 TL çekilmesine ...rağmen siparişim sistemde görünmedi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada ne aktif bir sipariş ne de iptal bilgisi yer almıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygu
Yemeksepeti üzerinden Yeşil Pınar Balıkçı restoranından saat 17:39’da sipariş verdim. Saat 17:43’te restoran tarafından ...aranarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etme veya işlem yapma imkanı bulamadım. Bu sorun ilk kez de y
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında Burger King’ten verdiğimiz siparişte, paket içeriğinde hamburgerimiz ek...sik geldi. Sipariş numaramız 889’dur. Eksik ürünü bildirmek için restoranı telefonla aradığımızda, sorunun Yemeksepeti canlı destek üzerinden çözülmesi gerektiği söylendi fakat u
23.05.2026 tarihinde saat 09.21’de Yemeksepeti üzerinden Kahvaltım & Börek Evi’nden börek, simit ve cantik siparişi verd...im. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti yardım merkez
23 Mayıs sabahı saat 09:30’da Yemeksepeti üzerinden Erikli Beylerbeyi’nden kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan 5 saat... geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve h
23 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Önce Döner’den döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden yabancı bir mad...de çıktı ve bu durum hem sağlık hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu bildirdim ancak şikayetimle ilgilen

23.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuzla Yayla’daki Köşem Fırın Kafe’den saat 09:50’de 3 adet kıymalı kır pidesi... sipariş ettim. Sipariş numaram #wu84-2621-a6g4’tür. Restoran evime 2 üst sokakta, aramızda 800 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen ürünler yaklaşık 30 dakika civarında g
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98