Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumburgaz Kebapçı'dan Eksik İçecek İçin İade Talebi

32
İnci'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yemeksepeti üzerinden Kumburgaz Kebapçı Eyüp Usta’dan 09.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte içecek eksik geldi. Eksik ürüne rağmen sipariş tutarından herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla görüşme sağladım, eksik ürün olduğunu kabul ettiler ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Bugün 17.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sonuç alamadım.

Eksik gelen içecek için tarafıma ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 14:23 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İnci
27 Ağustos 15:08

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Eksik Patates Kızartması Ve Geciken 177 TL İade

157

15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hmbrgr adlı restorandan verdiğim siparişte, menüde yer alan patate...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

16

14.06.2026 tarihinde saat 02.20’de Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Fırat’tan sipariş verdim. Aradan 2 saate yakın süre geç...

Çözüldü

Yemeksepeti İade Sözünü Tutmuyor

220

"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim. Ama yemek sepetinde hala aynı işletme duruyor! Yaptırımı sadece bu kadar mı? Adalet para iadesi mi yoksa platformdan uzaklaştırmak mı? Ben aynı restoran yüzünden 2 kere mağduriyet yaşadım, başkalarının yaşamasına izin veriyorlar restorant hala sistemlerinde."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri