Sipariş Gecikmesi, Buz Gibi Ürün Ve Destek Yokluğu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

21.08 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden eve sipariş verdim. Siparişim tesli...m edildikten sonra patates kızartmasının içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Yemeksepet


29.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karaman merkezde bulunan Keskinler Etliekme...k Fırını’ndan E*** B**** C***** adına toplam 720 TL tutarında çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 21.15 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekil
"Para iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
27 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Bergama şubesinden sa...at 19.22’de sipariş verdim. Siparişim bir saatten uzun süre geçmesine rağme

Bugün 17:48’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Konya Ereğli Park Site şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir ...buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada verilen teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada yer alan resto

Bugün saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Elazığ Salkım Kilo Mangal’dan 1,5 kilo mangal ürününü yaklaşık 600 TL tutarınd...a sipariş verdim. Aradan 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca restoranı aramama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Sipa

Yemeksepeti üzerinden Başakşehir adresime Popeyes'ten yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim ancak siparişim hala taraf...ıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Yemeksepeti ne de Popeyes yetkililerine ulaşamadı
"Markanın canlı bir müşteri temsilci WhatsApp hattı veya canlı görüşme hattı olmaması bence büyük bir eksiklik ve yanlış bir politika. Sorunum çözüldü ama 1 gün boyunca havada kalmış gibi bir durum ortaya çıktı. Sorunun çözülmeme ihtimali daha yüksekti bence sonuç çözüldü."


Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’nde bulunan ev adresime Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır defalarca sipariş ve...rmeye çalışıyorum. Uygulama konumumu doğru gösteriyor, açık adresimi de detaylı şekilde yazmama rağmen siparişi onayladığımda “restoran/mağaza seçili adrese teslim yapamamaktadır”
Yemeksepeti üzerinden Axis AVM’de bulunan Pidem şubesinden f44u-2613-yloh numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten s...onra 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada tahmini teslimat saati sürekli ertelendi ve her seferinde ileri bir saate çekildi. Bu süreç boyunca ne restorana ulaşabildim

29.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti’nin kurye hizmetini kullanan bir restorandan... sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, özellikle 100 TL tutarındaki su böreği gönderilmedi. Restoranı aradığımda ürünün unutulduğunu, istersem iptal edebileceklerini söylediler;

29.03.2026 sabahı saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Çınar Börek ve Güveç adlı restorandan 173,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen siparişimin henüz kuryeye bile ulaştırılmadığını gördüm ve sipariş hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ne Yemeksepeti ca

Yemeksepeti siparişimi göndermiyor, müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, sipariş iptal de edilemiyor. 05.13 te verdiğim si...pariş 06.32 de hala hazırlanıyor görünüyor ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum! Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil Siparişi iptal etmek mümkün değil

28.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 3.499,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa...rişin içinde yer alan ve toplam 293,86 TL ödediğim taze sıkılmış portakal suları bozulmuş, ekşimsi ve asitlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, açık


Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıma kadar gelmiş olmasına rağ...men, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendilerine iptal ettiler ve kurye geri gitti. Ne arandım ne de iptal ile ilgili bilgilendirildim. Yaklaşık bir saat önce verdiğim bu s

28 Mart gecesi Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Mahallesi’indeki adresimize, Bowl Da Bowl isimli restora...ndan sipariş verdik. Sipariş saatini 21.20’de oluşturduk ve uygulamada maksimum teslimat süresi 35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişimiz bize yaklaşık 23.20’de, yani iki saa


Yemeksepeti üzerinden benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde, yabancı bir telefon numarası üzerinden adıma si...pariş oluşturulmuş. İzmir’de bir adet waffle ve iki adet kahve sipariş edildiğini, eve gelen kuryelerin “Yemeksepeti üzerinden adınıza sipariş var” demesiyle öğrendim. Benim kendi

28.03.2026 tarihinde saat 21:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ayd...ınlıkevler şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış şekilde tesli
28 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş hem yanlış hem de eksik şekil...de teslim edildi. Siparişimdeki soslar hem eksik hem de yanlış gönderildi, içeceğim farklı geldi ve özellikle istediğim çıtır peynir ürünüm hiç gelmedi. Yaşadığım sorunu hemen Yem



28 Mart saat 18.43’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan #vkcl-2613-8v17 numaralı bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşı...k 10 dakika sonra “yolda” gözüktü ve tam 3 saat boyunca sistemde sürekli yolda görünmeye devam etti. Bu süre içinde her saat başı olmak üzere toplam 3 kere restoranı aradım ve her

Zy5p-2613-s7ma numaralı Yemeksepeti siparişi teslim etmediği halde teslim edilmiş görünüyor ve kimseye ulaşılamıyor ve s...iparişi iptalde edemiyorsunuz. Bu konu ile ilgili her türlü şikayetçi olacağım ve kimseye tavsiye etmiyorum Yemeksepeti pişmanlıktır. Ve hakkımı her yerde sonuna kadar arayacağım.

28 Mart Cumartesi günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Merkez’de bulunan Usta Pideci’den 2 adet tavukl...u pide siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında tavuklu pide yerine ıspanaklı ve sade pide gönderildi; yani hem yanlış hem de benim için kullanılamaz bir ürün gelmiş oldu


28.03.2026 18.00 civarında Yemeksepeti'ne sipariş verdim. Sonra (850) 755 54 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi sip...arişimi getirdiğini söyleyerek kapıyı açmamı istedi, ben de hem bahçe kapısının hem de bina kapısının şifrelerini kendisiyle paylaştım. Ardından camdan baktığımda ne bir kurye ne d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98