to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Yemek Mağduriyeti
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:07’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Ovacık bölgesindeki bir Popeyes şubesinden tavuk kanat ve hamburger içeren bir menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saatten fazla bir sürede, saat 22:03 civarında teslim edildi ve geldiğinde tüm ürünler tamamen soğumuştu.
Yemek buz gibi olduğu için tüketemeden olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Hem uzun teslimat süresi hem de yemeğin bu halde gönderilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma iadesini veya en azından kullanılabilir bir telafi kuponu tanımlanmasını, ayrıca bu şubenin teslimat ve sıcaklık kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
