to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak’ta faaliyet gösteren Mavi Köşe işletmesinin sahibi olarak, bugün (12’si) Yemeksepeti üzerinden aldığımız bir... siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi mutfakta hazırlayıp kuryeye teslim ettik, kamera kayıtlarımızda da bu teslim anı açıkça görülüyor. Ayrıca Yemeksepeti sisteminde
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.11’de Kavurmam 7/17 adlı restorandan yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. A...radan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle siparişten fay
28.05.2026 tarihinde saat 21.00 suları için banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, Ziraat kartımdan “Yemekpay Yemeksepet...i sanal pos” açıklamasıyla 407,24 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kendi Yemeksepeti hesabımda böyle bir sipariş ya da
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
"Gereken aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo
Bugün Yemeksepeti üzerinden saat 10.00 civarında teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde ...gelmesini beklerken kuryenin siparişi görmediğini ve bu nedenle yaklaşık iki saatlik bir gecikme yaşandığını öğrendim. Kurye ancak 12.00 gibi getirebileceğini söylediğinde zaten aç
Antalya Kepez Kültür Mahallesi, 3840. Sokak No:7’de bulunan Burger 242 şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki k...ez sipariş verdim. Uygulamada yer alan taco görseline güvenerek sipariş oluşturdum ancak her iki siparişimde de fotoğrafta gösterilen ürünle gelen ürün arasında belirgin bir fark v
28.05.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten... verdiğim siparişte iki adet menü aldım ve her bir menünün içinde ikişer ad
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yıllardır verdiğim birçok siparişte, zaman zaman kuryelerin beni kendi şahsi cep telefo...n numaralarından aradığını fark ediyorum. En son 28.05.2026 tarihinde saat 17.38’de PizzaLazza restoranından verdiğim #c2sl-2622-4ir9 numaralı siparişimde de yine kurye beni doğrud
25 Mayıs saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Ergenç Kokoreç’ten dört çeyrek kokoreç, bir mumbar ve bir adet Coca-Cola si...parişi verdim, ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bana sadece iki çeyrek mumbar ve bir Fanta gönderildi, yani hem ürünler eksik hem de içecek yanlış geldi. Heme
28.05.2026 tarihinde saat 13.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Adana/Ceyhan şubesinden verdiğim sipariş bir tü...rlü teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve şu an üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, an
28.05.2026 tarihinde saat 12:28’de, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 8035 ile biten tlcard kartımla 149,99... TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır, buna rağmen benim adıma olmayan bir sipariş oluşturulmuş görünüyor.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 4 siparişte de ciddi problemler yaşadım. Siparişlerim her seferinde aşırı geç geliyor... ve bu yüzden yemekler tamamen soğumuş halde teslim ediliyor. Aynı sorunu üst üste yaşamama rağmen sistemde herhangi bir iyileşme görmüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise nere
28 Mayıs 2026 gecesi saat 01.24’te Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Kanka Pizza’dan toplam 202 TL tutarında, online kart ...ödemesiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pnfu-2622-prov. Uygulamada sipariş restoran tarafından kabul edildi ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat ...süresi tamamen aşıldığı halde ne bir bilgilendirme ne de düzgün bir çözüm sunulmadı. Ben de bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezine bağlandım. Görüştüğüm A***** isimli çalışan,
27 Mayıs tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Sedat Usta’dan #asec-2622-2wru numaralı siparişi v...erdim. Adres olarak Karadolap GOP Caddesi üzerinde bulunan adresimi açıkça yazmama rağmen siparişim saat 22.00’de “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor ancak bana hiçbir ür
Bugün kısa bir süre önce Yemeksepeti üzerinden Vintage Burger Bulgurlu şubesinden 260 gram köfte olarak belirtilen bir b...urger siparişi verdim. Ancak gelen ürünün içindeki köfteyi tarttığımda yaklaşık 90 gram civarında olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ile gelen ürün arasında çok ciddi bir fark var ve
"Destek ekibinden arayan kişiye teşekkür ederim beni dinlendi sorunumu çözdü❤️ iyi bayramlar"
Yemeksepeti’nde satıcı olarak işletmem bulunuyor ve her özel günde işletmemi açık konuma getirmeme rağmen teslim edilen ...ürünlerin büyük bir kısmı sistem tarafından iptale düşüyor. Özellikle Ramazan Bayramı’nda teslim edilmiş olan yaklaşık 10 adet veya daha fazla siparişin sonradan iptal edilmesi ned
Yemeksepeti üzerinden Birtek adlı restorandan 14:21’de verdiğim sipariş yaklaşık saat 16:00 gibi, hatta biraz daha geç b...ir saatte elime ulaştı. Yaklaşık 2 saate yakın süren bu gecikme yüzünden yemekler hem soğumuş hem de kalite olarak beklediğimiz gibi değildi. Siparişimde yoğurtlu tantuni de vardı
14:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Simitçi Dünyası’ndan sipariş verdim. Uygulamada siparişim 15:06’da “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez restoranı aradım, onlar da ürünleri k
Yenigün Mahallesi’indeki Gebizli Etli Pide Köfte Piyaz şubesinden dün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden 6 adet lahm...acun siparişi verdim. Yaklaşık 990 TL ödediğim sipariş, tek küçük bir kutunun içine üst üste sıkıştırılmış şekilde ve tamamen hamurlaşmış olarak teslim edildi. Ayrıca acılı istediğ
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yörem Döner’den vermiş olduğum #v9DT-2622-v2v7 numaralı siparişim, üzerinden 2 sa...atten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Öncelikle defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
