Yemeksepeti Sipariş
23.167 şikayet
Yemeksepeti’nden Sipariş Teslim Edilmedi, 640 TL İade Talebi
20 Mayıs’ta saat 20:16’da Yemeksepeti üzerinden Atatepe Cafe’den #BM5f-2621-t2ha numaralı siparişi verdim. Uygulamada si...pariş 20:56’da teslim edilmiş görünüyor ancak siparişim bana hiç ulaşmadı, fiilen teslimat yapılmadı. Bu süreçte restoranla iki kez görüşüp siparişin iptal edilmesini özellikle ta
Yemeksepeti'nde Tekrarlanan Kavurma Eksik Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
20.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 19.12 ve 20.03 sularında iki ayr...ı sipariş verdim. Her iki siparişimde de 1 kilogram dana kavurma ve 1 porsiyon piyaz bulunmasına rağmen, aynı ürünleri eksik geldiği için siparişleri tekrar etmek zorunda kaldım ve
Aşırı Kalın Pastırma Ve Cevapsız Şikayet
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard
Teslim Edilmediği Görünen 1600 TL’lik Sipariş İçin İade Talebi
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişim sistemde “teslim edildi” görü...nmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Hatta sipariş teslim edilmiş gibi uygulama üzerinden yorum bile yaptım, adeta 1600 TL’ye yorum yapma hakkı satın almış oldum. Siparişimle ilgili
Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Kupon İadesi Sorunu
20 Mayıs günü saat 20.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler bölgesindeki Starbuck...s şubesinden sipariş verdim. Kurye, uygulama üzerinden kapıda olduğuna dair mesaj gönderdi. Ben de hemen kapıyı açıp daire numaramı ve adres tarifini yaptım ancak ne gelen oldu ne
Yemeksepeti Yardım Merkezinde Kaba Ve İlgisiz İletişim
20 Mayıs 2026 saat 21.40 civarında Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek almaya çalışırken, karşılaştığım üsluptan... dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Bir müşteri olarak gayet normal bir şekilde soru soruyor olmama rağmen, aldığım cevaplar son derece üst perdeden, ilgisiz ve aşağılayıcı bir t
Yemeksepeti'nde Geciken Teslimat Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim uygulamada 30 dakika içinde teslim edilecek olarak görünmesine ...rağmen yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sürekli otomatik yönlendirmeye alındım ve gerçek bir
Yemeksepeti Siparişimin İki Saat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
20.05.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden çevrim içi ödeme ile sipariş verdi...m. Yemeksepeti’nin siparişleri sistemde bekletip kuryeye toplu teslimat yaptığını, bu nedenle teslimatların ciddi şekilde geciktiğini deneyimledim. Siparişim üzerinden neredeyse 2
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Yemeksepeti Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kaydetmeye çalıştığ...ım her seferinde “telefon numarası hatası” alıyorum ve numaramı sisteme kaydedemiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, sipariş veremiyorum. Daha önce bu telefon numarasıyla a
Öne ÇıkanKonular
Siparişlerime Ait Kasa Fişleri Alınamadı Ve Destek Yetersiz
Yemeksepeti üzerinden 12 Mayıs’ta Domino’s Pizza’dan #glxq-2620-2u0z numaralı, 14 Mayıs’ta ise Közde Hatay Dönercisi’nde...n #ev3z-2620-m5w0 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişte de şirketime masraf olarak ibraz edebilmek için özellikle kasa fişi/slip talep etmeme rağmen siparişlerle birlikte
İndirimli Fiyat Sepete Yansımıyor, Kupon Kabul Edilmiyor
Hatay İskenderun’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş vermek istedim. Uygulamada indirimli menü 200 TL ol...arak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde tutar 569 TL olarak çıkıyor. Ayrıca bana özel tanımlandığı belirtilen kuponu da kullanamıyorum, sistem kuponu kabul etmiyor. Yakl
Telefon Numaram Ve Adresim Kullanılarak Asılsız Siparişlerle Güvenliğimin İhlali
Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak ev adresime ar...t arda asılsız siparişler verilmektedir. Ben internet üzerinden kesinlikle yemek siparişi veren bir kişi değilim, buna rağmen 17–18 Mayıs tarihleri arasında, gecenin dördü de dahil
Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Ve Tekrarlayan Sipariş Sorunları
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan birden fazla kez sorun yaşamama rağmen herhangi bir şekilde canlı müşteri hizmeti...ne ulaşamıyorum. Yaklaşık iki ay önce verdiğim siparişimde ürünler eksik gelmişti. Bugün ise yine aynı restorandan verdiğim siparişi, restoranın çok yakınımda olmasına rağmen bir b
Kokoreç Ve Sütlaç Dökülmüş, Tüketilemez Ve İade Talebi
16 Mayıs saat 16:25 teslim saatli, Yemeksepeti üzerinden verdiğim #amrg-2620-5h07 numaralı siparişimde Işıklar Kebap’tan... bir adet ekmek arası kokoreç ve bir adet sütlaç söyledim. Siparişim elime geçtiğinde, ekleyeceğim görsellerde de görülebileceği üzere, hem kokoreç hem de sütlaç dökülmüş ve son de



Yemeksepeti İşletme Hesabında Yanlış Konum ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ben böyle bir şey görmedim. Yemeksepeti’nde işletme hesabı açtılar, konumu yanlış girdikleri için siparişlerim, işletmem... İstanbul Avcılar’da olmasına rağmen farklı bir ilden düşüyor. İşletmem ve biz, müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen “kayıt açtık, biz size dönüş yapacağız” deyip başlar
Siparişimin Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Bugün saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Kozyatağı Pilavhane’den sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesin...e rağmen siparişim çok geç hazırlandı ve teslim alınmadı, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyordu. Yaşanan gecikme üzerine önce Yemeksepeti tarafından kimseye ulaşamadım, s
Teslimat Süresi Aşımı Ve Soğuk Yemek Şikayeti
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişi verdiğim anda uygulamada... görünen tahmini teslimat süresi başlıyor fakat ürünler belirtilen sürenin ortalama 45 dakika üzerine çıkarak ve soğuk bir şekilde teslim ediliyor. Bu durum belirli bir restoranla
Teslim Edildi Deyip Yemek Gelmedi, Aç Kaldım Ve Yardımcı Olunmadı
Yemeksepeti üzerinden dün akşam Pidem Piazza Avm şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimde kurye yola çıktı olarak g...öründükten yaklaşık 5 dakika sonra sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi. Oysa bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ben aç bir şekilde yaklaşık iki saat boyunca siparişi
Bir Saatten Fazla Süren Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Balıkesir Karesi Öncü Döner’den 21.42’de sipariş verdim, siparişim ancak 22.35’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saatten fazl...a süren bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda çok fazla teslimat olduğu için gecikme yaşandığını söylediler, gelen kurye ise bu sefer de
Soğuk Ve Eksik Gelen Siparişte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19 Mayıs 2026 günü saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Popeyes şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında si...pariş verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm ürünlerin tamamen soğumuş olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle beklediğim turşu, acılı mayonez ve ketçap hiç eklenmemişti. Hem restoran
Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Sahte Siparişler İçin İade Talebi
19.05.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Yemeksepeti hesabımdan art arda iki kez Köfteci Yusuf’tan sipariş verilmiş ve ...kartımdan toplam 2.149,88 TL provizyon görünmektedir. Ben bugüne kadar hayatımda hiç Köfteci Yusuf’tan sipariş vermedim, bu siparişlerin kesinlikle bana ait olmadığını, hesabımın i
Tarayıcı Üzerinden Sipariş Verememe Ve Zorunlu Uygulama Yükleme Talebi
Yemeksepeti üzerinden telefonumdan Google üzerinden siteye girerek yemek siparişi vermek istiyorum ancak siteye girdiğim... anda hiçbir ekrana erişemeden doğrudan “müşteri/kurye vs. Olarak mı gireceksiniz” şeklinde bir yönlendirme çıkıyor. Bu ekranda “atla” ya da “devam et” seçeneğini işaretlediğimde i
Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Teslimat Gecikmesi
19 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mü...k Makarna adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi saat 15.15’te oluşturdu
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















