to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan gecesi Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında her şey... sorunsuz ve hızlı ilerlerken, teslimat sürecinde büyük aksaklıklar yaşandı. Sipariş verirken sistem tarafından belirtilen teslim süresi 1 saat sonraydı ve bunu kabul ettim. Ancak
13.03 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Doyuyo şubesinden verdiğim sipariş için yaklaşık 785 TL ödeme ...yaptım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen yemek hala elime ulaşmadı ve uygulamada tahmini teslimat saati olarak 15.05 görülüyor. Bir yemeğin bu kadar uzun sü
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 6 adet lahmacun, 1 litre ayran ve mevsim salata içeren bir sipariş verdim. Toplamd...a 600 TL ödeme yaptım ancak elime geçen sipariş, verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sadece 2 adet lahmacun ve 2 adet yağlı katmer gönderildi, ayrıca gelen ürünler de parça
Ankara Bağlıca bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde son 6 aydır ciddi şekilde artan gecikme ve bahane ...sorunları yaşıyorum. Son olarak 19 Nisan 2026 günü saat 17:45 civarında yaklaşık 1.717 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişimin üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağm
Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si
19.04.2026 gecesi İstanbul Levent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan vermiş olduğum 260419-129198570 numa...ralı siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimde ketç
18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.0...9 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçm
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bağcılar şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saa...t geçmesine rağmen teslim edilmedi, bu süre boyunca aç kaldık ve gitmemiz gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi anlamda mağdur olduk. Bir insanın bir buçuk saat yemek bekleme
Yemeksepeti tarafından 01.30 civarında, hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen müşteri hizmetleri araması aldım. O ...gün içinde ne bir sipariş verdim ne de bir şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen gece yarısı bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Kişisel telefon numaramın bu tür gereksiz ve
"Diğer firmanın kesinlikle yapamayacağını belirttiği halde sizin ücret iadesi yapmanız konusunda teşekkürlerimi iletiyorum."
16.04.2026 tarihinde saat 22.44’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Erz...incan şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram r6bu-2616-bu1p. Bu sipariş
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Mado’dan düzenli olarak diyabetik dondurma siparişi veren bir müşteriyim. Yıllardır s...ipariş verdiğim bu restorandan önce bazen ev adresime sipariş gelirken, bazen de aylarca siparişim kabul edilmiyor ve yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmıyordu. Bu
Gmail adresim çalındı ve iki gündür bu çalınan mail adresim üzerinden Yemeksepeti’nde sürekli benim bilgim ve iznim olma...dan siparişler oluşturuluyor. Bu e‑posta adresine erişimim yok, bu yüzden hesabı kontrol edemediğim gibi, kendi telefon numaram bu mail adresine bağlı olduğu için numaramı da kurta
16.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden jjl4-2616-1lca numaralı siparişi verdim. Siparişi onayla...dıktan yalnızca yaklaşık 10 saniye sonra vazgeçtiğim için hemen restoranı aradım ancak onlar da sistem üzerinden iptal sağlayamadıklarını söylediler. Uygulamada canlı destek bulun
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi çok teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Jet Döner adlı restorandan “menü... 2 tavuk döner” olarak görünen üründen sipariş verdim. Ödediğim toplam tuta
"Teşekkürler Yemeksepeti"
13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil
"1 hafta sonunda çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Arabica Coffee House şubesinden frambuazl...ı cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram uygulamada “Sipariş #o3uo-2616-1AA7” olarak görünüyor. Saat 20.30 civarında keki kestiğimde dilimin geleceği kısımda, kremanın içinde
14.04.2026 tarihinde saat 14.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çayırova şubesinden Çayırova adresine çift... et hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı şekilde tek et hamburger olarak teslim edildi ve ürün elime geçtiğinde soğuktu. Bu yaşadığım sorun üzerine canlı des
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 11.30 civarında verdiğim... siparişte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Gelen hamburger ekşi bir tatta,
13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den çiğ köfte porsiyon ve yanında... 3 adet lavaş siparişi verdim. Siparişi açtığımda 3 lavaştan 2 tanesinin üzerinde açıkça görülebilen kan lekeleri vardı. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr
12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik he...m soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak ist
11 Nisan saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Selçuker Center Mc Donald’s şubesinden “Pro Gamer Men...ü” den 2 adet sipariş verdim. Bu menünün ana parçası ve reklamlarında özellikle vurgulanan “Archie” oyuncakları siparişin asıl sebebiydi. Ancak iki menüde de Archie oyuncakları yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
