to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Sepetimi onaylayıp sipariş vereceğim zaman te...lefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak kodu anında girmeme rağmen sistem sürekli süresi dolmuş olarak gösteriyor. Üstelik her seferinde aynı kod geliyor ve bu nedenle hiçbir şekild
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 16.37’de online kart ile bir sipariş verdim. Süre uzayınca kuryenin be...ni aramasıyla motorunun bozulduğunu, bu yüzden siparişi getirmeyeceğini öğrendim. Buna rağmen siparişi ne iptal edebildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Müşteri temsilcisine
10.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bornova Yüksel Çiçekçilikten Anneler Günü içi...n anneme göndermek üzere 998,00 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Uygulamadaki görsele göre dolu, canlı ve özenli bir aranjman beklerken, teslim edilen çiçek hem görselden çok fa
10 Mayıs 2026 günü Yemek Sepeti nden sipariş verdim. 50 dakika sonra mesaj geldi. Teknik sorun nedeniyle siparişiniz ipt...al edildi, ödeme yaptıysanız iade edilecek yazılıydı. Ancak bankada iade işlemi yok. Müşteri Hizmetleri ni aradığımda kullanıcı işlemleri ivin 2 ye basıyoruz ve telefon hemen kapan
10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu. Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekil
10.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şişli ’deki Subway şubesinden verdiğim siparişte, tarafı...ma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir sipariş teslim edildi. Sipariş teslim edildikten sonra durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetler
10.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan sipariş verdim. Sipariş, “siparişle ilgili... bir sorun var” şeklinde genel bir ifadeyle hiçbir net açıklama yapılmadan iptal edildi ve iade edildiği bilgisi gösterildi. Ardından tekrar sipariş oluşturdum, ancak bu sipariş de
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte, tavuk dürüm söylemiş olmama rağmen siparişim ...yanlış hazırlanarak kebap olarak teslim edildi. Bu ürünü tüketemeyeceğimi belirttiğimde, ürünün imha edilmesi ve ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabıma
10 Mayıs 2026 saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Güneş Kahvaltı Evi’nden kahvaltı siparişi verdim. Gelen sipariş...teki haşlanmış yumurta, uygulamadaki görselden farklıydı ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ürün bu halde geldiği için siparişe hiç dokunmadım. Yemeksepeti üzerinden iade
7 Mayıs 2026 tarihinde kızım, Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Çiçekçilik Pendik şubesinden Anneler Günü için b...enim adıma orkide siparişi verdi. Sipariş sahibinin bilgileri K**** D***** ve kayıtlı telefon numarası 0552********83’tür. Toplam 933,99 TL ödenen orkide, teslimattan yaklaşık iki
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 13.22'de, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Yemeksepeti üzerinden Mokaun adlı firma ar...acılığıyla kartımdan 369,83 TL tutarında işlem çekilmiştir. Uzun süredir Yemeksepeti'nden sipariş vermiyordum, yaklaşık 2–3 aydır işlem yapmıyordum ancak kartım Yemeksepeti hesabım
Burdur’da Yemeksepeti üzerinden “Lahmacun” adlı restorandan bugün saat 12:20 civarında bir sipariş verdim. Siparişi, gön...derdiğim yakınım evden çıkmak zorunda kaldığı için yaklaşık 3 dakika içinde iptal etmek istedim. Bu kadar kısa sürede zaten herhangi bir yemeğin hazırlanmasının mümkün olmadığını d
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye ...yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki... ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında,
10 Mayıs 2026 sabah saat 11:27’de Yemeksepeti üzerinden Söke Novada Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim üze...rinden 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Ayrıca bu restoranla aynı pr
10 Mayıs sabahı saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden kendi Marketlerinden sipariş verdim. Uygulamada vaat edilen t...eslimat süresi yarım saat bile değilken, aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala yola bile çıkmadı. Sistemde siparişim “yola çıkmadı” olarak görünüyor ve uy
10.05.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Özüm Çiçekçilik firmasından annem için özel olarak saksı...da kırmızı Atatürk çiçeği siparişi verdim. Ancak teslimatta benim seçtiğim ürün yerine pembe, ne olduğunu dahi bilmediğim bambaşka bir çiçek gönderildi. Annem için özellikle kırmız
Yemek Sepeti'nden bir Ayvalık tostu siparişi verdim, gelen tostu paylaşıyorum. Tek kelimeyle yemeğe uygun değil. Müşteri... iletişime yazdım, resim istedi; sorun yok dedi, yüzüme kapattı. Sonra yoğunluk var vs. diyerek bağlanmamı engellediler. Müşteri temsilcileri ilgi göstermedi, alaka göstermedi, umu
10.05.2026 tarihinde saat 02:45 sularında İstanbul Kağıthane şubesinden iki adet tavuk döner dürüm siparişi verdik. Adre...si yanlış girdiğimiz için kurye bizi telefonla aradı, ancak konuşma sırasında son derece saygısız davrandı ve bize telefonda küfür etti. Ardından siparişi dükkana geri götürüp kend
10 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında Ankara Şentepe adresime Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli yerden döner si...parişi verdim. Yemeği yerken dönerin içinden cam parçası çıktı. Camı ısırdığım anda ağzımda fark ettim, hatta fark etmeden yutmuş olma ihtimalim de var. O anki panikle doktora gitm
9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece saat 01.29’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi Komagene şubesin...den iki adet çiğ köfte siparişi verdim. Aradan bir buçuk saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #eamw-2619-01hw’dir. Bir fast–food zin
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
10.05.2026 günü saat 00:40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş için Ağam Pide & Lahmacun adlı restorandan ...iki adet pide, iki adet sütlaç, iki adet fındık lahmacun ve bir adet ayran siparişi verdim. Ödediğim tutar 1.038 TL’dir ve bu azımsanacak bir miktar değildir. Gelen iki pidenin he
Yemeksepeti üzerinden “Kremi Diyar” adlı restorandan az önce, yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Misafirim oldu...ğu için özellikle bu siparişi verip hazırlık yaptım ancak siparişten yaklaşık 20 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden hem restorana h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
