to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İndirim Uygulanmadı, Hesabımdan 540 TL Çekildi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün, siparişten yaklaşık 15 dakika önce Giresun’daki Crecars Pizza’dan ilk kez pizza siparişi verdim. Uygulamada 300 TL indirim hakkım görünüyordu ve bu indirimi sepette uyguladım. Sepet tutarı 240 TL olarak gösterildi, ben de bu fiyata onay vererek ödemeyi gerçekleştirdim.
Ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde, hesabımdan indirimsiz şekilde 540 TL çekildiğini gördüm. Bu para son paramdı ve öğrenci olduğum için beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Bunun üzerine Crecars Pizza’yı aradığımda, Yemeksepeti’nde bu tarz durumların çok yaşandığını, isterseniz şikayet edin, paranızın geri kalanı yatırılsın şeklinde bir geri bildirim aldım.
Ben, siparişimde uygulanan 300 TL indirimin geçerli sayılmasını ve aradaki farkın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Fazla çekilen tutarın iadesinin sağlanmasını, bu tür hataların tekrarlanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
