to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey restoranından verdiğim siparişte, restoran içecekleri iptal etti ve... iade yöntemi olarak bana sorulduğunda ücreti karta iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen tutar, kartıma değil Yemeksepeti Cüzdan’a yüklendi. Şu anda cüzdandaki bakiyeyi hiçbir
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim f310-2621-78b4 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulama, kullanıcı ihtiyaçlarına cevap veremeyen, müşteri odaklılıktan uzak bir yapıda ilerliyor. Toplamda 4 adet çorba siparişi verdim ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş
Yemeksepeti hesabıma yıllardır kullandığım telefon numaramla yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda “Invalid or unregistered number” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa bu numarayla daha önce aktif olarak sipariş veriyordum, en son yaklaşık 20
Bursa’da Yemeksepeti üzerinden İlkay D******** isimli işletmeden bugün döner siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesi...ne rağmen aradan saatler geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz
23.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuzla Yayla’daki Köşem Fırın Kafe’den saat 09:50’de 3 adet kıymalı kır pidesi... sipariş ettim. Sipariş numaram #wu84-2621-a6g4’tür. Restoran evime 2 üst sokakta, aramızda 800 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen ürünler yaklaşık 30 dakika civarında g
22.05.2026 tarihinde saat 21:00’da Yemeksepeti üzerinden Lagash isimli restorandan mn7X-2621-7b7c numaralı siparişi verd...im. Sipariş, uygulamada sürekli olarak ileri saate ötelenerek saat 00:00’a kadar bekletildi ve buna rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine kendi isteğimle siparişi iptal etmek zorun
22 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti.com üzerinden kurye ile teslim edilecek bir yemek siparişi vermek is...tedim. Siparişi oluşturup ödeme aşamasına geldiğimde ekranda “ödemeniz onaylanmadı, tekrar deneyin” uyarısı çıktı ancak buna rağmen kredi kartımdan 2.329,99 TL tutarında ödeme çeki
22 Mayıs günü akşam saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman Göksu AVM Burger King şubesinden #i5jm-262...1-6vn2 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Big King XXL menü ve her biri için fazladan peynir olacak şekilde toplam iki ekstra peynir seçtim. Hatta not kısmına da her
23 Mayıs saat 02:27’de Yemeksepeti üzerinden online kart ile yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoranın o ...saatte kapalı olmasına rağmen sistem üzerinden siparişim alındı, iptal edilmedi ve ücret iadem de yapılmadı. Sipariş numaram g35S-2621-k9g1’dir. Hem restoranı hem de Yemeksepeti d
22.05.2026 tarihinde saat 18:53:37’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 1180 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş Ko...du 5769, aynı olaya ilişkin Yemeksepeti destek/talep referansı ise #k0jo-2621-yw8c olarak görünmektedir. Siparişimin teslimi gecikmeli olarak gerçekleşti ve teslimat şekli hem hijy
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Ziraat banka kartımı Masterpa
22 Mayıs saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Usulü Hatay restorandan verdiğim sipariş, teslimat adresinin kurye alanı dı...şında olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese bugüne kadar defalarca Yemeksepeti üzerinden sorunsuz sipariş verdim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Madem böyle bir
Yemek Sepeti farklı birinin siparişini bana getirdi talep merkezinden yazdığım halde ne geri dönüş sağlandı ne de doğru ...olan siparişim teslim edildi sipariş verirken 2 kere düşünün resmen aç kaldık 3 kere yazmama rağmen 1 saattir dönüş yapmalarını bekliyorum
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve son olarak cebimde kalan son paramla Cihan Sandviç isimli restorand...an yaklaşık 21:00 sularında sipariş verdim. Siparişi öncelikli seçmeme rağmen bu işlem için ekstra 24 TL daha ücret alındı, buna rağmen sipariş durumunda uzun süre “sipariş hazırla
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren The Bowl Concept adlı işletmem üzerinden yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti aracılığıyla ...aldığım nakit ödemeli siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakit seçilen bazı siparişlerin ödemeleri tarafımıza kesinlikle ulaşmıyor ve sistemde “müşteriye ulaşamadık” denilerek
22.05.2026 tarihinde saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bayraklı West Park AVM şubesinden yaklaşık 680 TL tutar...ında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulama üzerinden “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme gelmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın ne siparişim geld
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Terracity AVM Arby's şubesinden verdiğim sipa...rişte, bana başkasının siparişi getirildi. Kapıya çocuklarım aldığı için ilk anda fark edilmedi. Hemen ardından kuryeye ulaşmaya çalıştık ancak kuryeye de Arby's şubesine de ulaşam
İzmir Karşıyaka’da bugün saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Tadım Döner’den verdiğim sipariş 1,5 saati aşkın süre geçme...sine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de siparişimi iptal edebiliyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem restoran hem de
Yemeksepeti’ne 22 Mayıs saat 17.51 civarında ilk defa üye oldum ve 20.30 civarı restoran siparişi verirken yeni üye kupo...n kodunu kullanmak istedim. Ancak kuponu girdiğim anda uygulama “bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Daha önce hiçbir şekilde Y
Yemeksepeti üzerinden Konya Novada AVM’de bulunan Baydöner restoranından Coca-Cola menüsü olarak satılan bir menü sipari...şi verdim. Ancak siparişimde menüde yer alan kola hiç gönderilmedi. Eksik ürünle karşılaştıktan sonra restorana ulaşmak istedim fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, bu neden
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullanamıyorum. Daha önce ne bu adresten ne de kendi adım...a Yemeksepeti’nden hiçbir sipariş vermedim, bugün ilk kez sipariş vermek istedim. Sepet tutarım 500 TL’nin üzerindeydi ve kampanya koşullarını incelediğimde tüm şartları sağladığım
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
