Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
27 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan verdiğim sipariş, sistemde yaklaşık 1–2 saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen ücretim kartımdan çekildi ve şu anda ortada ne gelen bir ürün var ne de iptal/imade işlemi.
Sipariş numaram #p93r-2626-96zt’dir. Uygulama içinden yardım ve destek bölümüne yazmama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Elime hiçbir ürün ulaşmadığı için bu siparişe ait kesilen ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















