Acısız Çiğköfte Talebine Üst Üste Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Telafi

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Talebim dikkate alındı teşekkürler"

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Talebim dikkate alındı teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden “Abdullah Ustanın Yeri”nden sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunla ...karşılaşıyorum. Uygulamada siparişlerim “hazırlanıyor” olarak görünüyor, yaklaşık bir saat geçtikten sonra ise hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden sipariş iptal ediliyor. Bu durum

31 Mart Salı günü saat 18.45 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL’lik sipari...ş verdim ve 200 TL indirim kullandım. Siparişim geldiğinde ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Gelmeyen ürünlerin toplam tutarı 103 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti

Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim online ödemeli siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişler...im kendi kendine “onay bekliyor” durumuna düşüyor, ardından iptal oluyor ve para iadesi yapılmıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı, artık gerçekten bıktım ve usandım. Daha önce de

"Teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Terr...a Pizza şubesinden 2 pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. Toplam 365 TL

31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3...’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe

30.03.2026 tarihinde saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese gönderi...ldi ve yemek hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ben de müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Ödenen ücret karşılığında hizmet alamadığım için,
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ürünlerin gramajl...arını özellikle para vererek büyük boy seçmeme rağmen, sipariş bana küçük b



Yemeksepeti üzerinden Sinop merkezde dürüm siparişi vermek isterken “bir-öğrenci kuponu” nu bugün kullanmaya çalıştığımd...a, sistem “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir.” hatasını gösteriyor. Ancak ben daha önce bu kodu kullanarak sipariş vermedim, bu kuponu da daha ön

31.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çocuğum için sipariş verdim. Not kısmı...na özellikle sıcak olmasına dikkat edilmesini yazmama rağmen, sipariş buz gibi, çok önceden pişmiş olduğu belli soğuk köfte ve patates olarak geldi. Çocuk için söylenen yemeğin bu

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti cüzdan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece cüzdan bakiyesiyle ödeme yapmaya... çalıştığımda “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” hatası alıyorum; kart + cüzdan bakiyesi şeklinde denediğimde de aynı hatayla karşılaşıyorum. Mersin’de fark


31 Mart günü saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından Maxi XL menü siparişi verdim. Sipariş bana... ulaştığında ürünler tamamen buz gibiydi ve yenilemeyecek derecede soğuktu. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak sorunumla ilgilenilm
26.03.2026 günü saat 15.59 civarında Yemeksepeti üzerinden “Hesaplı Kasap Köfteci Yusuf” tan toplam 982,62 TL tutarında ...bir sepetle sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada ödemenin kabul edilmediği, yani siparişin onaylanmadığı söylendi ancak buna rağmen kartımdan 982,62 TL çekildi. Sipariş uygulamada

"Teşekkürler"



İyi günler, Yemeksepeti'ni aktif kullanan bir müşterinizim. 31 Mart gecesi ...verdiğim siparişin ardından saat 02:52'de, +90 ***********68 numaralı hatta


01 Mart saat 17:46’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden #qc0e-2609-v403 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için ...iade alındı ancak tutar önce Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Daha sonra “cüzdandaki tutarı siparişteki ödeme yöntemiyle iade al” seçeneğini kullanarak kredi kartıma iade talep et

30.03.2026 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden lxbc-2614-i5f5 numaralı siparişi verdim. Isparta ili...nde Fetih Mahallesi’indeki adresime verilen bu siparişte kartla ödeme yaptım, uygulama üzerinden 238 TL’lik indirim uygulandıktan sonra toplam 202 TL tahsil edildi. Siparişim bana

31.03.2026 tarihinde saat 11.57’de Rami Kütüphanesi’ne Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan xqcg-2614-dyx...c numaralı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 12.53’te, yani yaklaşık 57 dakika sonra elime ulaştı. Teslimat süresi

Yaklaşık 5 gündür iPhone 15 Pro Max cihazımda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken restoranlar açılmıyor ve sürekli “Bir... şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir restorana ulaşamıyor ve sipariş veremiyorum. Uygulama hata verdiği için hem restoranları görüntüleyemiyo


Yemeksepeti üzerinden Lara Tavuk Dünyası şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemek hem soğukt...u hem de tabak streç filme sarılı olarak gönderilmişti, üstelik streç filmin yarısı da açıktı. Yanında fındıklı fırın sütlaç olması gerekirken o ürün gönderilmemişti. Ayrıca gelen


31.03.2026 tarihinde saat 10.58’de Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yaklaş...ık 1 saat sonra restoran hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kendi kafasına göre iptal etti ve siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım, ancak bu keyfi iptal nede
31 Mart Salı günü saat 11.50 civarında Kayseri Gülük Mahallesi Öncü Dürüm şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 ...TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi; ancak gelen dürüm, sosu ve eti olmayan, kuru ve bayat bir ekmekten ibaretti. Yaşadığımız bu so

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98