to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabımdan İzinsiz Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 saat önce otomatik olarak ödeme çekimi yapılmıştır. O sırada herhangi bir sipariş vermedim ve tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmamaktadır.
Bu durum üzerine hemen bankamla iletişime geçerek itiraz başvurusunda bulundum. Ancak iznim dışında gerçekleşen bu işlemin nasıl yapıldığı ve hangi işlem/sipariş için alındığı konusunda Yemeksepeti tarafından da detaylı inceleme yapılmasını istiyorum.
İzinsiz olarak kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, hesabım ve ödeme bilgilerimin güvenlik açısından kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bizimle görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
