to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün, 14 Ağustos Cuma günü Şirinyer, Muğla adresime bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saa...t geçmesine rağmen halen teslim edilmedi ve uygulamada siparişimin hâlâ yolda gözüktüğünü görüyorum. Yaşanan gecikme sırasında Yemeksepeti’ne ulaşmak için defalarca deneme yaptım
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce Saloon Burger Maltepe Şubesi’nden verdiğim siparişimde Mega boy gur...me dilim patates yerine küçük boy elma dilim patates gönderilmiş, ayrıca ekstra olarak ücretini ödediğim Büyük Boy Çıtır Soğanlı Cheddar Soslu Patates ise hiç teslim edilmemiştir.
14.08.2026 tarihinde saat 16.17’de Balıkesir Edremit Kipa AVM bölgesine Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan s...ipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, 324,99 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildiği halde uygulamada ne siparişim görünüyor ne de herhangi bir kayıt yer alıyor.
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Hesabıma giremiyorum. Numara benim olmasına rağmen eski numaramın olduğu he...sapta mailim var ve kendi numaramın olduğu hesapta başka birinin maili var.
"Şikayetim sonrasında sistemsel hatayı kısa sürede düzelterek iadeyi tamamlayan Yemeksepeti ekibine teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istediğimde, indirim kodu kullandığım her seferinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Android işletim sistemli telefonumda, hem Yemeksepeti uygulamasından hem de internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen, indirim kodunu girdikten sonra ödeme aşamasına ge
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın
14.08.2026 tarihinde saat 12.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Vega AVM Popeyes şubesinden “Yemeksepeti Özel Eko...nomix Menü” siparişi verdim. Bu menünün içinde Mega boy patates kızartması da bulunmasına rağmen siparişim eksik getirildi ve patates hiç gelmedi. Sipariş teslim edildikten sonra
13.08.2026 günü saat 13:00–13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Soul Bowl restoranından 575 TL tutarında, Edenred ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Restoranı aradığımda kendilerine fotoğraf gönd
14 Ağustos tarihinde sabah saat yaklaşık 04.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sip...arişim hem geç teslim edildi hem de eksik ve soğuk bir şekilde ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için yemekler geldiğinde tüketime uygun sıcaklıkta değildi, siparişimde olması gereke
5 Ağustos’ta İstanbul Kağıthane’deki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden 379 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim eksik geldiği için bana 306 TL’lik iade yapılacağı ve ayrıca 100 TL değerinde kupon tanımlandığı söylendi. Uygulamada da iade işleminin gerçekleştirildiğine dair bi
o****************@gmail.com hesabıyla Yemeksepeti’nde restoran siparişi verirken Yemeksepeti Prom kullanıcısı olmama rağ...men günlerdir kupon kullanamıyorum. Kuponu uygulamaya girdiğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şekl
14 Ağustos saat 02.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den Joker indirimi ile sipariş verdim. Joker süresini...n bitimine yaklaşık 10 saniye kalmışken siparişi oluşturmuştum, ancak ödeme ekranında sistem beni yaklaşık 5 saniye daha bekleterek indirimi fiilen devre dışı bıraktı. Bu nedenle
Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kayışdağı şubesinden 23.10’da verdiğim sipariş, kabul edilemeyecek şekilde tarafıma tes...lim edildi. Paketin ağzı açıktı, patatesler kutunun dışına saçılmıştı, hamburger kutusu açıktı ve siparişimde yer alan ayran eksik gelmişti. Bu haliyle hem hijyen hem de teslimat k
13 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Denizli Çamlık Domino’s Pizza şubesinden 848 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak kredi kartımla ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Restoran, siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini söylüyor fakat ban
13.08.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte uygulamada kurye yold...a olarak görünmesine rağmen net 1,5 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve sonunda “kuryeye ulaşamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem ciddi şekilde mağdur old
Yemeksepeti üzerinden Antalya’da bulunan Balıkçı Halil isimli restorandan balık ekmek siparişi verdim. Sistem üzerinde ü...rün açıkça “tam ekmek” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana sandviç ekmeğiyle hazırlanmış ürün gönderildi. Yani menüde belirtilenle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu
13.08.2026 tarihinde saat 21:17’de Yemeksepeti üzerinden Poker Burger restoranından Black Trüflü Burger Menü ve soslar i...çeren, toplam 563,50 TL tutarında sipariş verdim. Saat 22:40 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada sadece “Siparişiniz yolda” ifadesi görünüyordu. Şu an itibarı
13 Ağustos akşamı WhatsApp üzerinden Yemeksepeti adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda bir doğrulama k...odu vardı ve altında “sipariş vermedim / kod istemedim” şeklinde bir seçenek bulunuyordu. Ben de bu seçeneğe tıkladım, ancak ardından mesajın üst kısmında konumun Amerika olarak gö
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Çalıkuşu Ünye restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş ver...dim. Uygulamada restoran açık görünüyordu, bu nedenle siparişi onayladım. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra restora
19.04’te Yemeksepeti üzerinden Donas Diyarbakır şubesine #k6mj-2633-f135 numaralı siparişi verdim. Şu an saat 21.52 olma...sına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 105 TL tutarındaki bu siparişim için iade de sağlanmadı. Restoranın telefonlarına defalarc
13.08.2026 tarihinde saat 20:32’de Yemeksepeti online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte teslimat süresi ekranda 15... dakika olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak 40 dakika bekledikten sonra, siparişimin 40 dakika sonra çıkacağına dair bir mesaj aldım. Başta gösterilen tesli
13 Ağustos saat 19:39’da Yemeksepeti üzerinden Zaka Antakya Döner Bornova şubesinden tavuk dürüm ve ayran siparişi verdi...m. Uygulamada özellikle “ürün mevcut değilse tüm siparişi iptal et” seçeneğini işaretleyerek 270 TL’lik siparişimi oluşturdum. Buna rağmen siparişim geldiğinde ayran gönderilmemişt
13.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den iki adet Avantajlı Tavuk Döner Dürüm Menü... siparişi verdim. Uygulamada bu menünün indirimli fiyatı adet başına 297,50 TL olarak açık ve net şekilde görünmesine rağmen, sepete iki adet eklediğimde toplamda 614,99 TL tahsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
