Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Geri Dönüş Olmayan Müşteri Desteği

profile
07 Ocak 22:36
372

7 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Popeyes şubesinden 3 menü, bu menülere dahil 3 içecek, ekstra soslar, salata ve ayrıca kova patates siparişi verdim. Siparişim saat 20:28’de teslim edildi ancak 3 menünün sadece 2 tanesi geldi, gelen 2 menünün de içeriği eksikti. Salatalar ve soslar hiç gelmedi, 1 menü tamamen yoktu ve özellikle söylediğim kova patates de gönderilmemişti. Siparişimde sadece içecekler eksiksizdi.

Bu durum üzerine Yemeksepeti uygulamasındaki Yardım Merkezi’nden “siparişim eksik geldi” seçeneğini işaretleyip eksik ve gelmeyen tüm ürünleri tek tek seçerek gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ardından Google’da yer alan 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım, ancak telefon hiç çalmadı ve başka da ulaşabileceğim bir yer bulamadım.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili, gelmeyen ve eksik gelen tüm ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.

08 Ocak 11:15 (Şikayetten 12 saat sonra)
Yaren
Yaren
08 Ocak 14:25

Merhaba ben para iadesi istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Porsiyonlar İçin İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:27
172
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Yüzünden Yemeksepeti Mağduriyeti

profile
01 Ocak 18:01
124
eksik-urun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-yuzunden-yemeksepeti-magduriyeti-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 20:25
132
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri