Burger King Dökülmüş Ve Hijyenik Olmayan Sipariş, Yemeksepeti Yetersiz İade Teklifi

"Teşekkür ederim Burcu Hanım sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için."





"Teşekkür ederim Burcu Hanım sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için."




6 Şubat saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük’teki Burger King şubesinden sipariş verdim ve 693 TL tutarınd...aki ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, uygulamada da sürekli “hazırlanıyor” ola

06.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Antalya Döşemealtı Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 700... TL tutarında sipariş verdik. Şu an saat 20:30 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığımız gecikme üzerine Köfteci Yusuf destek hattını aradığımızda, siparişi Ye

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında nakit ödemeli bir sipariş verdim. Sipar...işim eksik geldiği için iptal edildi ve tarafıma iade kuponu tanımlanacağı belirtildi; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade ya da kupon tanımlanmadı. Yemeksepeti yardım m

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten defalarca sorun yaşadım. Daha önce birkaç kez siparişim yanlış getirildi, son sipa...rişimde ise 15:30’da verdiğim 470 TL’lik sipariş saatlerce gelmedi ve sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem geç teslimat hem de yanlış siparişler nedeniyle ciddi şe
5 Şubat akşamı saat 21.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Star AVM’deki Burger King şubesinden iki burger, ...1 litre içecek, patates ve soğan halkasından oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 520 TL idi, kupon kullanarak yaklaşık 320 TL ödedim. Uygulamada siparişim “teslim edild

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.20’de Kahve Dünyası’ndan yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Restoranın elinde ürün t...edariki olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi, ancak buna rağmen sistemde hâlâ aktif sipariş olarak görünüyor ve para iadem hesabıma yansımadı. Kahve Dünyası şubesini telef

Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmekte. Üstelik sipariş daha sonra iptal edildi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #owwo-i0n6 olup, bu sipariş için k

Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez indirerek 04.07.2026 tarihinde saat 20.11’de “hosgeldın250” kampanya kodunu kulla...narak sipariş verdim. Sipariş sonrasında restoran beni arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, stoktan kaldırmayı unuttuklarını ve bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini

4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden toplam 525 TL... tutarında, sipariş numarası kkvg-2606-0grO olan bir sipariş verdim. Kurye


Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 menü sipariş verdim. 06.02.2026 tarihinde saat 12:25’te verdiğim, sipariş numa...rası #xhkr-2606-s9hh olan siparişimde, menülerden birinin ana yemeği eksik geldi. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca eksik ana yemeğin ücretin

06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 150 TL indirim kuponum varken sipariş vermek istedim. Tüm kampanya... şartlarını sağlamama rağmen ödeme aşamasında bir anda “ödeme yöntemi geçersiz” hatası aldım ve bu esnada kuponum iptal edildi. Uygulama, onay ekranını dahi göstermeden, hiçbir ek

"İlginiz için teşekkür ederim"
Dün saat 22.40’ta Amasya Hacılar Meydanı Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Restoranın belirtilen... termin süresi 10–40 dakikaydı. Süre geçmesine rağmen sipariş gelmeyince restoranı aradığımızda her seferinde “5 dakikaya geliyor” denilerek oyalandık. Yaklaşık 1,5 saat boyunca bu

5.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden ArenaPark AVM Popeyes şubesinden ****numaralı, yaklaşık 5...69 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, sistemde siparişin bana teslim edildiği iddia ediliyor. Ancak bana hiçbir şek

Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı restorandan 4 Şubat 2026 saat 23:55 ile 5 Şubat 2026 saat 00:36 arasında toplam... üç kez online ödeme ile sipariş verdim. Her siparişte banka kartımdan 689,79 TL çekildi, ancak siparişler iptal edildi. Buna rağmen sadece bir siparişin ücret iadesi yapıldı, diğe
6 Ocak saat 01.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, herhangi bir sebep belirtilmeden işl...etme tarafından kendi kendilerine iptal edildi. Hem zamanımız boşa gitti hem de bu yaşanan durum için hiçbir telafi sağlanmadı. İptal edilen siparişin ücreti kartıma iade edilmek

Siparişim iptal edildi, ama iadem daha gerçekleşmedi; iki gün oldu hâlâ yatırılmadı. İptal edildiğine dair bir bilgi de ...verilmedi. Restoranı aradığımızda iptal ettiklerini söylediler ve iki gün geçti, hâlâ hesabımıza para geçmedi. Yardım merkezine yazdık, geri dönüş alamadık.
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat günü saat 16.30–17.00 civarında Çıtır Kova isimli restorandan #*** numaralı siparişi verdi...m. 153,19 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen restoran siparişi iptal etti, uygulamada ise sipariş “teslim edildi” olarak görünmeye devam etti. Arada

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 9 civarında Dönerbox adlı restorandan üç adet döner siparişi verdim. Gelen ürünler aşır...ı derecede yağlıydı, sağlıksız bir haldeydi ve gerçekten yenilecek gibi değildi. Hatta yağlı halini göstermek için fotoğraf da ekledim. Ayrıca menüde 100 gram tavuk olduğu belirtil


2 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Hacıosman Çorbacısı’ndan, #v56m-028a numaralı bir sipariş verdi...m. Siparişin teslimat süresi 2 saati geçtiği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrası tarafıma ücret iadesi yapılmak yerine “cüzdana yüklendi” şeklinde gösterildi

04.02.2026 tarihinde saat 14.04’te Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Saat 17.00 oldu, yani üzerinden 3 sa...at geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “yolda” olarak gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikmeden sonra yemeğin gelmesine de artık

03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98