to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Makarnam restoranından #**-fmxs numaralı siparişi verdim. Hava koşulları sebebiyle old...uğunu söyleyerek kurye yaklaşık 50 dakika sonra beni arayıp siparişi iptal etti, buna rağmen 474,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi. Yardım merkezi üzerinden siparişe bak
17 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45 civarında Yemeksepeti üzerinden kampanyalı bir indirim kuponu ile pizza sipar...işi vermek istedim. Sipariş sırasında sistem hata verdi, ben de tekrar denedim ancak yine aynı hatayı aldım. Ardından banka hesabımı kontrol ettiğimde, başarısız görünen bu işlem i
Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımd...an 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi. Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum.
19.01.2026 Pazartesi günü Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den verdiğim siparişte, sepette görünen fiyat ile kredi ka...rtımdan çekilen tutar arasında yaklaşık 150 TL fark oluştu. Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım ve sipariş sonrasında kart ekstresinde bu farkı net şekilde gördüm. Ödeme alındıkt
19 Ocak saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve... ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra tekrar yemek söylemek istediğimde uygulamada cüzdan bölümü görünmedi, hem cüzdan bakiyemi kullanamadım hem de kart
19 Ocak akşamı saat 21:00 civarında Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden aynı gün içinde toplam üç farklı sipariş... verdim ve her birinde ödeme seçenekleri nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama üzerinde birden fazla ödeme seçeneği sunulmasına rağmen, bu seçenekleri fiilen kullanmama imkan
Denizli Merkez Efendi bölgesinde Yemeksepeti bünyesinde motorlu kurye olarak çalışan A**** isimli kişiyle ilgili bir dur...umu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki gün önce, gece 23.30 sıralarında Suluköprü civarında, Yemeksepeti ile ilgisi olmayan şahsi bir alışveriş için bu kişiyle görüştüm. Kendisine 4
17.01.2026 günü saat 18.28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Fethiye Taşköprü Restaurant’tan verdiğim sipariş, sistem ...tarafından otomatik olarak iptal edildi ancak buna rağmen banka kartımdan 500 TL para çekildi. Siparişim iptal olmasına rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla il
Yemeksepeti hesabımda hiçbir kart bilgim tanımlı olmamasına rağmen 19.01.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan yakla...şık 2.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Hesabıma girdiğimde bu işleme ait hiçbir aktif sipariş ya da kayıtlı ödeme hareketi görünmüyor. Yaşadığım bu durum hem maddi kayba
19.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #pb8c-69zm numaralı siparişi verdim. Siparişimi iş yeri adre...sime söyledim. Normalde kurye geldiğinde aranıyoruz ve aşağı inip teslim alıyoruz; ancak bu siparişte ne herhangi bir arama kaydı var ne de bana yapılan bir teslim söz konusu. Buna
Yemeksepeti üzerinden dün yaklaşık 400 TL tutarında, 500 gram döner siparişi verdim. Restoran siparişi beklemiş ve kurum...uş vaziyette gönderdi, yemek hem lezzetsizdi hem de tazelikten tamamen uzaktı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman ge
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 14.00 civarında sipariş verdim. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” ola...rak işaretlenmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak temsilci, yapabilecekleri bir şey olmadı
16 Ocak 2026 tarihinde saat 19:45 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan pizza siparişi vermeye ç...alışırken uygulamada hata oluştu ve siparişim iptal olmasına rağmen kredi kartımdan 419,80 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama sipariş vermeme izin vermediği halde kartımdan para
7 Ocak tarihinde A*** K*******'nden 870 TL'lik sipariş yapmıştım. Sipariş yaptım, herhangi bir şey denilmeden sipariş ip...tal edildi. Banka hesabımdan para kesildi ama geri ödemesi 12 gün geçmesine rağmen yapılmadı. Sipariş no ybqt-3xlr. Yemeksepeti desteğinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorun
"Merhaba Yemeksepeti şirketi teslim Yemeksepeti cüzdana iade edildi ama olsun en azından bunu yapabiliyorlar. Şikayet var uygulamasına, sitesine teşekkür ederim Yemeksepeti in 2 günde yapamadığını birkaç saatte yaptılar. Teşekkür ederim Şikayetvar🙂."
17.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti Çarşı üzerinden verdiğim siparişlerde sistem hatası yaşadım. Aynı ...sipariş 5 kez oluşturulup iptal edildi, hiçbir sipariş teslim edilmediği halde bankamdan 196 TL tutarında iki kez para çekildi. Ödemesi alınan bu siparişlerin hiçbiri teslim edilm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17 Ocak’ta saat 18.18’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan sip...ariş vermeye çalıştım. Uygulamada siparişi tamamlarken hata verdi, ancak bu
18.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Seç Market’ten yaklaşık 575 TL tutarında market alışveri...şi siparişi verdim. Saat 22:15 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulamadım, uygulamad
18.01.2026 tarihinde saat 20.16'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde hizmet veren CajunX restoranından ver...diğim sipariş, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Şu an saat 21.33 olmasına rağmen ne siparişim e
Yemeksepeti üzerinden bugün Tekirdağ Çorlu’da verdiğim #uslu-2603-6mao numaralı siparişim saatler geçmesine rağmen tesli...m edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. 285 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım, para çekildi ancak ortada ne sipariş var ne de düzgün
"Teşekkürler"
Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş ve...rmeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar
18 Ocak tarihinde saat 13:43 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermey...e çalıştım; ancak sistemde hiçbir sipariş oluşmadığı halde Garanti Bankası
"İade işleminde bir problem yok ama daha hızlı dönüş sağlayabilirsiniz bence 😊"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98