Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişte 1.145,99 TL Ücret İadesi Alınamadı

profile
20 Ocak 06:51
415

Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi.

Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum. Restoranı kendim aradığımda, kendilerine böyle bir siparişin hiç düşmediğini söylediler. Yemeksepeti tarafında ise ulaşabileceğim bir canlı destek hattı veya telefon numarası bulamıyorum, sadece sistem üzerinden talep bırakabildim. Oluşturduğum talep için de herhangi bir açıklama yapılmadan “talep çözüldü” şeklinde dönüş yapıldı, ancak hesabıma yansıyan hiçbir ücret iadesi yok, bu nedenle nasıl çözüldüğünü anlayamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.145,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-sipariste-114599-tl-ucret-iadesi-alinamadi-2.jpg
iptal-edilen-sipariste-114599-tl-ucret-iadesi-alinamadi-1.jpg
profile
1 Destek
20 Ocak 10:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen 440 TL’lik Siparişin Ödemesi Hesaba Yansımıyor

profile
18 Ocak 11:19
104

İki Sipariş İptali Sonrası 455,98 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
02 Ocak 17:35
326
İki Sipariş İptali Sonrası 455,98 TL Geri Ödeme Sorunu
İki Sipariş İptali Sonrası 455,98 TL Geri Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri