to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti Çarşı üzerinden verdiğim siparişlerde sistem hatası yaşadım. Aynı sipariş 5 kez oluşturulup iptal edildi, hiçbir sipariş teslim edilmediği halde bankamdan 196 TL tutarında iki kez para çekildi.
Ödemesi alınan bu siparişlerin hiçbiri teslim edilmedi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen ne geri dönüş aldım ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, adeta hiç aranmıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Teslim edilmeyen siparişler için çekilen tüm tutarların eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek hem sürecin açıklamasını yapmasını hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme sunmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 18:20:57’de Yemeksepeti üzerinden online sipariş verdim. Sipariş daha hazırlanmadan, oluşma aşamasına bile gelmeden iptal oldu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret için herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram maalesef elimde yok ancak ödeme kredi kartımdan a...
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Sistem kredi kartımdan ücreti tahsil etmesine rağmen “bir hata oluştu” uyarısı vererek siparişi oluşturmadı. Yaklaşık 2 dakika sonra kartımdan çekilen tutarı bu kez cüzdana aktardı. Cüzdana yüklenen bu parayla tekrar sipa...
15/01/2026 tarihinde saat 22:11 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem siparişi oluşturmadı, buna rağmen kartımdan 359,90 TL çekildi. Uygulamada sipariş görünmüyor, ancak banka hareketlerimde bu işlem görünmekte ve ilgili işlem için referans/sipariş ...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sanal kredi kartımdan 399 TL çekim yapıldı, ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal görünüyor. Buna rağmen çekilen tutar kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamın uygulamasında ödemenin kartımdan çekildiği açık şek...
07.01.2026 tarihinde saat 11.06 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden 620 TL tutarında bir yemek siparişi vermeye çalıştım. Kredi/banka kartı ile ödemeyi yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir aktif sipariş görünmedi. İşleme ait sipariş numarası uyg...
Yorumlar