to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişim geldi, ürünü pişirdiğimde ...yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime g
"Teşekkür ederiz"
Ben Antalya Alanya Tosmur Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi üzerindeki Sea Vi...ew Residence’ın yöneticisiyim. Uzun süredir Yemeksepeti kuryelerinin site g
09.06.2026 tarihinde saat 04:11’de Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den sipariş verdim. Şu an itibarıyla üzerinden ya...klaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ne restorana ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, bu yüzden siparişi iptal de edemiyorum. Evde
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13.00 civarında Sakarya Adapazarı’nda bir çiğköfteciden sipariş verdim. Ödemeyi banka k...artımla online olarak yaptım, banka hesabımdan tutar çekildi ancak sipariş sisteme düşmedi ve iptal oldu. Buna rağmen para hesabımdan alınmış görünüyor. Hesabımda görünen referans
Yaklaşık 4 gün önce Yemeksepeti üzerinden #legw-2623-047l numaralı siparişimi verdim. 1.045,19 TL tutarındaki ödemeyi ba...nka kartımla yaptım. Ancak restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İptal sonrası uygulama üzerinden kayıt oluşturd
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim para üs...tüm verilmedi. Siparişime ait görseli de ek olarak yüklüyorum. Siparişim, yemek döküldüğü için iptal edildi ve E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından para iadesi başlatıldığı bi
07.06.2026 tarihinde saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Kumrucu Panda isimli restorandan sip...ariş verdim. Sipariş numaram #cy9z-2623-n15p. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş hâlâ kabul edilmiş ve hatta teslim edilmiş gibi
05.06.2026 tarihinde saat 19.46’da Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Sait adıyla sipariş verdiğimde, açıkça hile ve alda...tma olarak değerlendirdiğim bir durumla karşılaştım. Siparişi Çiğ Köfteci Sait’ten veriyorum ancak gelen ürünlerin marka ve ambalajları tamamen farklı; dürüm ambalajında “Ustam” ya
6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.44’te Yemeksepeti üzerinden o Ses Çiğköfte’den, İstanbul Anadolu Yakası’nda Batı E*** K...*** Caddesi, 15 Temmuz Şehitler Camii civarındaki sahile yakın konuma sipariş verdim. Sipariş numaram #pdpj-2623-v154 olup, kuponla birlikte toplam 370 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
08.06.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den saat 23.56’da sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık saat... 00.30 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak belirtilen saatte siparişim gelmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde teslimat saatinin bu kez 01.20–01.30 aralığına ertelendiğini gö
"İlginiz için ve ücret iadesi için teşekkür ederim, kapanan bu firmanın aboneliğini sisteminizden iptal ederseniz başka kişilerin de başına bu olayın gelmesini engellemiş olursunuz,"
06.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Sbarro şubesinden Yemeksepeti üzerinden küçül boy pizza, 4’lü kanat ve büyük boy f...ırın patates siparişi verdim. Siparişimde 1 litrelik içeceğim eksik geldi, ayrıca ücretini ödediğim yoğurtlu sosum gönderilmedi ve patatesler de eksik geldi. Bunun yanında pizzanın
Yemeksepeti ile ciddi bir iade ve sistem mağduriyeti yaşıyorum. Daha önceki bir siparişimde ürünle ilgili sorun nedeniyl...e iade süreci başlatılmıştı ancak bu iade, sistemlerinde adeta unutuldu ve para tam 18 gün sonra, tamamen benim ısrarlı takibim sonucunda yatırıldı. Bu gecikmeden doğan mağduriyeti
06.06.2026 Cumartesi günü saat 19.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak Nurtepe şubesinden tatlı siparişi verdim. ...Kartımdan ücret çekildi ancak siparişim gelmedi. Aynı anda iki sipariş vermiştim, sadece biri geldi. Gelen kuryeye diğer siparişin gelmediğini, uygulamada iki sipariş göründüğünü
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim Fups bankamdan parayı çektiler, ama hata verdiği için sipariş oluşmadı. 7 saat oldu... ve cevap vermediler; şikayetçiyim. Böyle bir hizmet olamaz. Zaten müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Bir daha kullanmam; böyle bir şey yok, mağdurum.
06.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gcni-2623-hso2 numaralı siparişim tamamen yanl...ış geldi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin kötü olduğunu gördüm, diğer ürünü henüz açmadan para iadesi alabilmek için sistem üzerinden talepte bulundum. Daha sonra diğer ürünü d
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran siparişi iptal etti ve ücretin kartıma iade edilmesi gerekirken, p...ara Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. 970 TL’lik bu ücretin cüzdandan kartıma aktarılması için talep oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır paramı hesabıma geçirmediler. Şu an uygulam
"Teşekkür ediyorum"
04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Gel...en siparişte ürün içeriği yanlış getirildi, patatesler yarımdı, dondurma tamamen erimişti ve tüm yiyecekler soğuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile
04 Haziran Perşembe günü saat 17:50 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişim “...hatalı/sorunlu” olduğu gerekçesiyle iki kez iptal edildi. İlk iptal işleminde kartımdan herhangi bir çekim olmadı ancak ikinci iptal edilen ve aslında hiç oluşmayan sipariş için ka
Bugün Yemeksepeti uygulamasına sadece yemeklere bakmak için girdiğimde, hiçbir talebim ve isteğim olmadığı halde karşıma... 14 günlük ücretsiz deneme şeklinde bir ekran çıktı ve kapatma seçeneği olmadığı için sistem otomatik olarak onaylamış gibi işlem yaptı. Ben bu denemeyi kesinlikle istemiyorum, zat
Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan uzun süredir verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Kimi zaman ürünl...er yanlış geliyor, kimi zaman da özellikle yemekler ve çikolatalar taze olmuyor, sert ve bozulmaya yüz tutmuş şekilde geliyor, hatta çöpe atmak zorunda kaldığım oluyor. Bu durum ar
Yemeksepeti Pro üyeliğine, uygulamada gösterilen yüzde 50 indirimli kampanyalardan faydalanmak için aylık 150 TL ödeyere...k geçiş yaptım. Kampanya ekranında örneğin 250/500 TL indirimli gibi ibareler görünmesine rağmen, bu kampanyaya tıkladığımda listelenen restoranların hiçbirinde bu indirimler geçer
Yemeksepeti hesabımla bağlantılı olan Ziraat Katılım hesabımdan, geçen yıldan bu yana her ay yaklaşık 1000 TL ve üzerind...e, benim hiçbir onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Her ayın içinde herhangi bir gün birkaç temassız işlem yaptığımda, bunların arasına gizlenmiş şekilde 200–300 TL civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98