to read complaints and reviews, or file yours.9.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Yemeksepeti üzerinden “Tavada Tavuk” adlı restorandan sipariş verdim, ücret hes...abımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Yardım merkezine baktığımda sipariş durumunun “onay bekleniyor” olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen bi
Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından 14.11’de bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 34 dakika geçmesine ...rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Ne sipariş onaylandı ne de ortada bir yemek var, ancak buna rağmen ödemenin Pluxee yemek kartımdan alındığını görüyorum. Uygulama üze
09.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Walpurga Nachos & Makarna’dan 260 TL tutarında sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor; ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor, ne iptal seçeneği çıkıyor ne de başka bir bi
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20 dakika önce bir sipariş verdim. Ödeme olarak kredi kartı kullandım ve ...360 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada siparişim hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor. Hem siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum hem de herhangi bir
Yemeksepeti üzerinden Usta Pilavcım restoranından bugün, 09.04.2026 tarihinde saat 14.04 civarında sipariş verdim. Sipar...iş üzerinden 13 dakika geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” şeklinde askıda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Aynı durumu son günlerde 4–5 kere daha yaşadım; yaklaşık 40 dakika bek
Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim online ödemeli siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişler...im kendi kendine “onay bekliyor” durumuna düşüyor, ardından iptal oluyor ve para iadesi yapılmıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı, artık gerçekten bıktım ve usandım. Daha önce de
29 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden Dönerci Hikmet Usta’dan verdiğim siparişte, sipariş saati ve teslimat süresi hiçbir şek...ilde görünmüyor. 22:37’den beri “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik yüzünden siparişimin gelip gelmeyeceğini, gel
10 Mart akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ödeme yöntemini kullanarak 535 TL tutarında ödeme yaptı...m. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “sipariş onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim hiç oluşturulmadı. Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle
6 Mart Cuma günü saat 12:13 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Caddebostan McDonald's’s McCafé’den verdiğim sipari...şte, sıcak latte olarak seçtiğim ürünler buzlu şekilde hazırlanmış olarak teslim edildi. Yani menüde sıcak olarak seçtiğim ürünler, soğuk/ice latte gibi gönderildi. Sipariş sonras
02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Akbank kredi kartımla 704,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştu...rur oluşturmaz sistemde “onay bekleniyor” yazdı, kısa süre sonra ise sipariş iptal edildi ve uygulamada iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi gösterildi. Ancak hem provizyonda he
"Teşekkürler hemen sorunumuz çözüldü fakat böyle bir durum başımıza geldiğinde arayıp konuşacak muhatap bulamıyoruz müşteri temsilciniz yok ancak mesaj atıp sorunun çözülmesini beklememiz gerekiyor"
"Şikayetim var a teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 ay önce [email protected] adresi üzerinden Sütlü dd Bakırköy Şubesi için Yemeksepeti’ne restoran başvuru...su yaptık. Bu süre içinde defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen sistemde restoranımız bir türlü onaylanmadı ve başvurumuz hâlâ beklemede görünüyor. Yaklaşık 3 aydır sadece bu iş
Yemeksepeti üzerinden Bitezz Gece Dönercisi’nden sipariş verdim, kredi kartımdan 520 TL ödeme alındı ancak sipariş siste...mde “onay bekleniyor” kısmında takılı kaldı ve bir türlü siparişe dönüşmedi. Bu nedenle ne yemeğim geliyor ne de iptal edip başka bir yerden sipariş verebiliyorum. Ben bu problemi
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında, Pluxee ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Adres seçimini ...Yemeksepeti uygulamasından yaparken sistemsel bir sıkıntı yaşadım; bina numarası seçiminde sorun olduğu için adresi doğru şekilde işaretleyemedim. Bu nedenle yanlış adres bildirimi
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Maoydonez Döner’den yemek siparişi verdim. Ürün,... uzun süre boyunca “onay bekliyor” durumda kaldı ve bu süreçte yemek molam bitti, siparişi ne takip edebildim ne de kullanabildim. Siparişi iptal ettirmek için muhatap bulamadım.
25 Ocak 2026 saat 18:29’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Finike’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 960 TL tutarında ...sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “onay bekliyor” durumunda kaldı ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da iptal işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca
18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC’den yaklaşık 845 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim.... Siparişimi 17:04’te oluşturdum ve uygulamada teslimat zamanı 17:50–18:10 aralığı olarak görünüyordu. Bu saate göre evdeki işlerimi planladım ve yemeğin belirtilen zaman aralığınd
İstanbul Ümraniye’de faaliyet gösteren Kaçkar Yem Pet Ürünleri isimli petshop işletmemiz için Aralık 2025 başı gibi Yeme...ksepeti Partner Portal üzerinden başvuru yaptık. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvurumuz hâlâ onaylanmadı. Defalarca kez kayıt bıraktık, ayrıca isletmedestek@
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
3 Ocak günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den 260 TL tuta...rında sipariş vermek isterken kart bilgilerimi girdim, telefonuma gelen SMS
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:26 civarında Yemeksepeti üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödem...eyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı; hesabımda bu işleme dair herhangi bir sipariş kaydı görünmüyo
Yemeksepeti üzerinden 311 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, ödemeyi de Revolut hesabımla yaptım. Ödeme hesabımdan çek...ilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı, herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu kontrol etmek için restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde benim adıma hiçbir sipa
"Param iade edildi teşekkürler"
Bugün saat yaklaşık 16:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir si...parişte, Ziraat Bankası kredi kartımdan 520 TL çekilmesine rağmen siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
