to read complaints and reviews, or file yours.Joker İndirimli Siparişim Onay Bekliyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender Ankara Keçiören Etlik Antares AVM şubesinden Joker indirimli bir sipariş verdim. Ancak siparişim uzun süredir “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve sistemde adeta askıda kalmış durumda.
Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen, siparişi yenilememe rağmen aynı durum devam ediyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum, restoranı aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Joker indirimli olduğu için siparişimin kasten onaylanmadığını düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişimin derhal onaylanarak hazırlanmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
