Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri telefon

01.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Birbiçer adlı restorandan #v6cs-e7p0 numaralı ve 621,98 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saattir “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve teslimat süresi sürekli ileri atılıyor. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştığımda ise sis...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 15:49’da İstanbul Yakacık Paşadöner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş numarası: #in6o-km4u). Siparişimde 1 litre kola yer almasına rağmen, şube çalışanı kendi şahsi numarasından beni arayarak kolanın olmadığını, yerine 1 litre ayran gönderebilecekle...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:55’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks Galleria AVM Ankara şubesinden 2 kahve ve 3 sandviç siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için Yemeksepeti’nin kendi kuryesi görevlendirildi. Ancak kurye, ürünü yanlış adresteki bir daireye giderek teslim etmeye çalışmış ve ardınd...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 02:04’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki Ali Baba Lahmacun & Pide’den sipariş verdim. Sipariş numaram: q***. Siparişim tam 1 saat 39 dakika sonra, tamamen buz gibi ve adeta derin dondurucudan yeni çıkmış gibi geldi. Lahmacunun bu kadar soğuk ve tatsız olması ...

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim her siparişte, siparişi oluşturduktan hemen sonra (henüz 1 dakika bile geçmeden) uygulamada “iptal kullanım dışı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Siparişimi iptal edemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durum sadece bir kez d...

31 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Trabzon Çukurçayır’daki Lav Taş Fırın Pide’den kıymalı pide siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında “ödeme hata verdi” uyarısı aldım ve ödeme alınmadı olarak göründü, bu yüzden aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. Ancak daha sonra ödemenin iki kez hesab...

Yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım telefon numaramla Yemeksepeti uygulamasında giriş yapmak istediğimde, başka bir kullanıcının e-posta adresinin kayıtlı olduğunu görüyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine e-p...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:33’te İzmir Karşıyaka’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Amca’dan tavuklu pilav ve çiğköfte siparişi verdim (#oxfi-61ir). Siparişimde çiğköfte eksik geldi. Restoranı arayarak durumu bildirdim, ancak çiğköfteyi tekrar gönderemeyeceklerini söylediler ve telefon...

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:50’de, Yemeksepeti üzerinden Mezitli Mangal (Mersin) restoranından v3il-**numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, adresime geldiğinde yüksek sesle küfür etmeye başladı. 1. Katta oturduğum için bu hakaretleri net şekilde duydum ve tepki gösterdim. Bu neden...

Yemeksepeti üzerinden Ahus Çiğköfte Gökalp adlı restoranımda, 23 Eylül 2025 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmamaktadır. Son olarak 26.10.2025 tarihinde saat 22:32’de teslim ettiğim, sipariş numarası e*** olan 1.155 TL tutarındaki ürünüm de iptal edildi ve ürünüm geri gelmedi, üstelik b...

17 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Double Quarter Menü ve ranch sos siparişi verdim. Ancak bana sadece Quarter Menü teslim edildi; Double Quarter Menü yerine eksik ürün geldi ve ranch sosum da eksikti. Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletmey...

27 Ekim tarihinde Diyarbakır Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #o6rv-6f4k numaralı maxi popchicken menü ve blackened ranch sos siparişi verdim. Siparişimin ödemesini online olarak 348,99 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra uygula...

30 Ekim tarihinde saat 12:00’de Ankara Çankaya Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: #b72y-17EU). Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından kurye tarafından herhangi bir teslimat yapılmadan “yemek çalındı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte hem ...

29 Ekim 2025 saat 00:30’da Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Fiko Selçuklu Konya’dan 500 gr lokum siparişi verdim. Sipariş numaram: #oz8n-wy***. Yemeksepeti’nin verdiği teslimat süresi hiçbir şekilde tutulmadı; saat 02:06 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Üstelik yaklaşık 2 saat bekledikten son...

Yemeksepeti uygulaması ile Öncü Döner Tarsus şubesinden sipariş verdim. Siparişi getiren kuryenin telefonda kaba sözlerine maruz kaldım. Getirmeyin o zaman sizin hakaretlerinizi duymak için sipariş vermedim siparişi iptal ediyorum ödememi iade edin dedim. Hem öncü döneri aradım hem yemek sepetine me...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli'den Chrunchy Chickens üzerinden Yemeksepeti.com aracılığıyla verdiğim siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak iptal edildi. Ancak, sipariş tutarı olan 235,94 TL kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ya...

Yemeksepeti uygulamasında 4 aydan uzun bir süredir Masterpass'a kayıtlı kartımla ödeme yapamıyorum. Kartımın Masterpass'a kayıtlı olduğunu ve uygulamada kayıtlı olan bilgilerle tamamen örtüştüğünü defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata yok. Ancak uygulama kartımı asla kabul etmiyor. Bu sorunu de...

21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabım çalındı ve hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan sonu 1810 ile biten kartımdan 815,39 TL ve 890,29 TL olmak üzere toplamda 1.705,68 TL tutarında harcama yapıldı. Olayı fark ettiğimde hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak "Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin...

Yaklaşık 1 yıldır, bana ve adresime ait olmayan telefon numaralarıyla Yemeksepeti ve benzeri uygulamalar üzerinden sürekli olarak sahte siparişler veriliyor... Bu siparişlerde izinsiz şekilde kullanılıyor. Ayrıca, aynı şekilde abim ve ablamların evine de sahte siparişler gitmeye başladı. Genellikle...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden #cavs-iv4n numaralı siparişim için Şenlik Mahallesi, Keçiören adresime teslimat yapan kurye, adresi detaylı olarak açıklama kısmında belirtmeme rağmen yanlış binaya gidip beni aradı. Telefonda, "Ben 4 kat inip çıkmak zorunda değilim" ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 16.07’de, Yemek Sepeti’nin 0850 222 5445 numaralı müşteri hizmetleri hattını siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun için aradım (#ra7b-gu6o). Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu hattın restoran iletişim hattı olduğunu söyledi ve canlı desteğe ulaşamayınca tekrar aynı numara...