to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında ikamet adresim ve telefon numaram kullanılarak sipariş veriliyor ve son iki gündür sürekli farklı kuryeler adresime geliyor. Gelen siparişler benim adıma değil, tamamen farklı bir isim üzerine görünüyor olmasına rağmen kuryeler benim adresime yönlendiriliyor.
Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yemeksepeti’nin uygulaması ve sistemi üzerinden müşteri hizmetleri ve destek kısmıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonla da kendilerine ulaşamıyorum.
Yemeksepeti’nden, adres ve telefon bilgilerimin hangi işlem veya hata sonucunda üçüncü kişilerin siparişlerinde kullanıldığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve bu ihlale yol açan sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunması ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yemeksepeti sisteminde kayıtlı telefon numaram ve ikamet adresim iznim ve bilgim olmamasına rağmen başkaları tarafından tekrar tekrar kullanılıyor. Cuma gününden bu yana evime 300’ü aşkın kurye geldi, her seferinde siparişlerin bana ait olmadığını söylemek zorunda kaldım. Bu durum hem huzurumu bozdu hem de ciddi bir güvenlik problemi oluşturmaya başladı.
Yaşadığım bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi ve kuryeler gelmeye devam etti. Adres ve telefon bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanılmasının nasıl mümkün olduğu tarafıma açıklanmadı.
Yemeksepeti’nden açık ve net talebim, telefon numaram ve ikamet adresimin derhal sistemlerinden kaldırılması ve hiçbir şekilde adresime kurye yönlendirilmemesidir. Kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmasına sebep olan bu durumun acilen araştırılmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yemeksepeti uygulamasında iPhone üzerinden 5 gündür sipariş veremiyorum. Sipariş ekranına geldiğimde “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Yemeksepeti’nin doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmetle...
Yemeksepeti hesabıma hem iPhone X telefonumdan uygulama üzerinden, hem de bilgisayarımda iOS işletim sistemi üzerinden giriş yaptığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun 28 Ocak'tan beri devam ediyor. Uygulamayı sili...
28.12.2025 tarihinde saat 19.39’da Yemeksepeti üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki Popeyes şubesinden vermiş olduğumuz #PC**-**yq numaralı sipariş, aynı evden arkadaşım ile aynı anda sipariş vermemize rağmen bir saatten daha uzun bir sürede ve tamamen buz gibi halde teslim edildi. Gelen ürünler o kada...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte, sistemde yalnızca bir tane kayıtlı adresim olmasına rağmen siparişlerim sürekli olarak başka bir adrese yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tek bir adres kayıtlı görünmesine rağmen, teslimat adresi ekranında farklı bir adres...
Yemek Sepeti market uygulamasından sipariş verdim. Skt geçmiş yoğurt gönderilmiş yumurta kırık kivi yerine başka meyve verilmiş müşteri hizmetlerini arıyorum yazıyorum şu anda incelem başlattık sadece bu üzgünüz. Paramız ile aldığımız ürünler için ilgilenen yok. Tarım Bakanlığına şikayet ediyorum. B...
Yorumlar