to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık Cuma günü saat 23:00 sularında kızım için Yemeksepeti üzerinden Wafell Word adlı restorandan waffle siparişi verdim. Sipariş elimize ulaştığında ürün zaten soğuktu, bunu bir şekilde tolere edebileceğimi düşündüm; ancak waffle’ın içinden kıl çıkması beni gerçekten şoke etti.
Bu durumun ardından hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat ne 444 5 445 numaralı hattan ne de başka bir kanaldan kimseye ulaşamadım. Hat ya düşmedi ya da telefonlara bakılmadı. Canlı desteğe de erişemedim. Yıllar önce Yemeksepeti’nden sipariş vermemeye karar vermiştim, fakat tekrar denemek istedim ve ne yazık ki yine hayal kırıklığı yaşadım.
Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, siparişimin bağlı olduğu 0542*****61 numaralı telefon üzerinden kayıt altına alınmış durumda. Hem hijyen sorununun hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması probleminin incelenmesini, bu sipariş için ücret iadesi yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 23:00’te Huil Waffle restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, restoran kuryesi tarafından teslim edilecekti; ancak yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Siparişim bu sabah sistemde “teslim edildi” olarak görünse de bana ü...
08.10.2025 tarihinde saat 00.05’te Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Sipariş numaram: #f12u-s1qj. Siparişim kredi kartımla ödenmiş ve ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bu sorunla ilgili herhangi...
15 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:42'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Waffle Station adlı restorandan sipariş vermek istedim. Kredi kartımdan 610 TL tutar çekildi, ancak uygulamada siparişim oluşmadı. Hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat 15 Ağustos'tan bu yana ne doğru düzgün bir yanıt...
Yemeksepeti'nden 08.12.24 04.46 tarihinde bir restorandan yemek siparişi verdim. Yemeğin içinden kıl çıktığı için gerekli işlemleri başlattım, restoranla görüştüm ve restoran iadeyi kabul etti. Yemeksepeti'nden beni aradıklarında iadenin 7-14 iş günü içerisinde yapılacağını belirttiler ve şu an yard...
Yorumlar