to read complaints and reviews, or file yours.
10.12.2025 saat 23.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte restoranından sipariş verdim. ...Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak bu sipariş için hesabımdan 454 TL tutar iki kez çekildi ve tek bir sipariş olmasına rağmen kartımdan çift çekim yapılmış görünüyor. Yemeksepet
09.12.2025 tarihinde saat 18.39’da Ankara Mamak adresime, Yemeksepeti üzerinden Coffy firmasından 420,15 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde daire numarası eksik kalmış ve kısa süre önce değiştirdiğim telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için kurye benimle sağlık
Merhaba, Yemeksepeti üzerinden Burger King'den 3 hamburger ve 3 sufle siparişi verdim, ancak bana yalnızca 2 adet hambur...ger geldi. Yemeksepeti'ni aradığımda ise telefonu yüzüme kapattılar ve yardımcı olmadılar. Çocuklarla birlikte aç bir şekilde bekliyoruz, zaten siparişi zor şartlarda verebildim.
27.11.2025 saat 16.20 civarında Yemeksepeti üzerinden MR. Başak Pide Lahmacun Mersin Mezitli şubesinden verdiğim sipariş..., siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından iptal edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
10.12.2025 tarihinde saat 19.12 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sırasında sistem “hata oluştu” uyarısı ...vererek siparişi iptal etti, ancak buna rağmen 271 TL tutarındaki online ödemenin kartımdan çekildiğini gördüm. Sipariş iptal olmasına rağmen ücret hesabıma geri yansımadı. Canlı
"İadem gerçekleşmiş. Teşekkür ederim. Fakat uygulamanızda müşteri temsilcisine ulaşımla ilgili yetersizlik var. Bununla ilgili çalıma yapmanızı tavsiye ederim"
10 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30–15.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Coffy isimli işletmeden yaklaşık 335 TL tutar...ında, online banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Restoran, ellerinde ürün kalmadığı için benimle iletişime geçti ve ben de siparişin iptal edilmesini istedim. Uygulamada
10.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Soul Bowl restoranından yaklaşık 12.15 civarında verdiğim siparişt...e, ödeme sırasında 'düzenle' seçeneğine basarak kupon kullanmak istedim. 475 TL üzeri 150 TL indirim sağlayan kuponu kullanmak istememe rağmen, sistem isteğim dışında kartımdan doğ
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabım Gmail ile açılmıştı ancak Gmai...l şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı hatırlıyorum ve şu anda da aktif olarak kullanıyorum. Hesabıma mevcut telefon numaram üzerinden
"Hızlı iletişim hoşuma giden bir şey teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 770 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Siparişi saat 16.08’de online kart ödemesi ile oluş
Yemeksepeti üzerinden dün gece çiğ köfte siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak ...buna rağmen bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 201 TL tutarındaki bu siparişle ilgili yaşadığım belirsizlik beni mağdur etti. Sorunu çözmek iç
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece logo ekrana geliyor fakat hiçbir... şekilde uygulamaya giriş yapılamıyor. İPhone 7 Plus kullanıyorum ve daha düşük model bir telefonda dahi sorunsuz kullandığım bu uygulamadan şu an yararlanamıyorum. Bu sorun birka
9 Aralık’ı 10 Aralık’a bağlayan gece Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Enişte isimli restorandan 351,98 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişim saat 00:46 civarında restoran tarafından iptal edildi ancak iptal edilmesine rağmen 351,98 TL’lik tutarın iadesi banka hesabıma yansımadı. Ödeme, banka ka
"Burcu hanım arayıp yardımcı oldu teşekkürler"
9 Aralık 2025 sabahı saat 11 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoranda...n Joker indirimi ile yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin indiriml
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı olan kuponu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Siparişi veriyorum, “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan otomatik olarak iptal ediliyor. Uygulamada gördüğüm uyar
"Teşekkür ederim dönüşünüz için. Eme müşteri hizmetleri numaranın kullandığım telefonda spam numara olarak gözüküyor dolayısıyla direk meşgule almış ben farkında olmadan. Mado şubesine ve sizin müşteri hizmetleri çalışanınıza uyarıları yapmanız benim için yeterlidir teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Burger King şubesinden vermiş olduğum siparişte, kurye ...benden iki kere ödeme aldı. Sipariş numaram ioql-i2kc’dir. Sipariş tutarı 690 TL olmasına rağmen, kurye POS cihazından iki kez çekim yaparak toplamda 1.380 TL ödeme almama sebep ol
07.12.2025 saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden “çıtır Antep pide lahmacun” restoranından Volkan k*** adına 1.139,29 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–45 dakika olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında siparişin kuryeye teslim edildiği bilgisi gelmesine rağmen, uygulamada saa
8 Aralık saat 01.10’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Tekin Usta adlı restorandan Vpib-UE3i numaralı siparişi verdim. Saa...t 02.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu ve teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesi olmadığı için siparişimin çıkmadığını, yani siparişi
07.12.2025 tarihinde saat 22.27’de Bursa Nilüfer bölgesindeki Wonkas Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden kazandığım 100 TL ...indirimi kullanarak, 315 TL tutarında ve kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #fx1p - 7ucc. Siparişimden 1 saat sonra aradığımda, kuryenin kaza yaptığını ve sipariş
07.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödemeyi onli...ne kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kuryede” görünmesine karşın ne kapım çaldı, ne telefonla arandım, ne de herh
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 19.50’de İzmir Konak’ta, Dönerci M***** I**** adlı restorandan Yeclub/Yemeksepeti uygulama...sı üzerinden et döner menü siparişi verdim. Restorana yalnızca 5 dakika mesafede olmama rağmen siparişim bana tam 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Gelen et döner tamamen soğumuştu,
Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketinden 7 Aralık saat 18.27’de #Isc0-9cqq numaralı siparişi verdim. To...plam 532,93 TL ödemesini yaptığım üç adet ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişimde 1 adet Solo Bambu Tuvalet Kağıdı 40’lı, 1
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Damak Diyarı isimli restorandan Edenred ye...mek kartımla saat 21.00 civarında sipariş verdim. Ödeme uygulama üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98