to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte, sistemde yalnızca bir tane kayıtlı adresim olmasına rağmen s...iparişlerim sürekli olarak başka bir adrese yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tek bir adres kayıtlı görünmesine rağmen, teslimat adresi ekranında farklı bir adres
Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından Sensodyne Klinik Onarım Derin Temizlik diş macunu siparişi verdim, ancak tara...fıma Sensodyne Klinik Onarım Beyazlatıcı diş macunu gönderildi. Yani, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra Yemeksepeti uyg
29 Aralık saat 00.56’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #tja1-** numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat... 10 dakika geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte restoran uygulamada kapalı göründüğü için kendilerine ulaşamadım. Yemeksepeti tarafına da n
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Dürümle isimli restorandan gün içinde, saat 13.00 civarında online kartla bir sipariş ...verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve işten saat 16.00’da çıkacağım için gelse bile kime teslim edileceği belirsiz durumda. Sipariş gecikmes
Yemeksepeti klasik uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri faturalarım T.C. Kimlik numaram ile eşleşmiyor. Bu durumu ...bugün fark ettim ve siparişlerimin faturasını doğru T.C. Kimlik numaram üzerinden alamadığımı gördüm. Uygulama içinde T.C. Kimlik bilgilerimi düzeltip güncelleyebileceğim bir alan
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2 saat önce çikolata ve askılık siparişi verdim. Ancak uygulamada siparişim “teslim edild...i” görünüyor olmasına rağmen bana tek bir ürün bile teslim edilmedi. Paramı ödemiş olmama rağmen ortada ne sipariş var ne de güven verici bir muhatap, bu durumdan ailecek son derec
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Babadan Yadigar Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim b...ir buçuk saati geçtiği halde ne sipariş gelmedi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi, destek kısmından da
Yemeksepeti uygulamasını indirip üye oldum ve ilk siparişimde 200 TL indirim kuponu verileceği belirtiliyordu. Ayrıca, T...urkcell abonesi olduğum için 230 TL indirim kuponum da vardı. 21 Aralık 2025 saat 20:20 civarında uygulama üzerinden yaklaşık 690 TL tutarında bir sipariş vermek istedim ve ödemeyi
Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden verdiğim bir siparişte gönderilen ekmek küflü çıktı ve son kullanma tarihi b...itmek üzereydi. Son dönemlerde aynı platform üzerinden bozuk tavuk ve küflü ürünlere birkaç kez denk geldiğim için zaten ciddi bir güvensizlik yaşamaya başlamıştım, bu son olay bar
22.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden kendi adresimi seçip konumumu işaretleyerek Beykoz Ümitk...öy / Ankara’da görünen bir restorandan, ön ödemeli olarak 930 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram zg4a-2552-hss8’dir. Uygulamada her zamanki gibi adresimi s
21 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden China House adlı restorandan sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat içinde tesli...m edildi. Sipariş numaram i6zy-vyj7, bu sipariş için toplam 403 TL ödeme yaptım. Gelen noodle ürünündeki etler tamamen yanmış haldeydi ve yemeğin içinden alakasız pirinç taneleri
15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi g...etiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz
"Ücret iadesi için teşekkürler, sipariş iptali online kullanım kolaylığı konusunda çözüm bulmanız çok faydalı olacaktır"
"Şikayetimin yayınlanmasından kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim ☺️"
"Param iade edildi teşekkürler"
Bugün saat yaklaşık 16:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir si...parişte, Ziraat Bankası kredi kartımdan 520 TL çekilmesine rağmen siparişim
14.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Sipariş n...umaram #masm-k4qp olup, bu siparişe ait resmi fişi talep etmeme rağmen hâlâ alamadım. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firma ile
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında müşteri hizmetleri ve canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygula...ma içindeki tüm destek seçeneklerinde “kullanım dışı” ifadesi yer alıyor ve bu nedenle bir temsilciyle görüşemiyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve uygulamayı güncel olmasına rağmen so
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan cep telefonu numaramla ilişkilendirilmiş, bana ait olmayan bir e-posta adresi bulunuyo...r. Bu e-postayı ne kaldırabiliyorum ne de değiştirebiliyorum. Uygulamayı Android üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Uygulama içinde veya internet s
10 Aralık Çarşamba gecesi saat 23.50–23.52 arasında Yemeksepeti üzerinden Avan Büfe’den sipariş verdim. Ödemeyi banka ka...rtımla yaptım. Ancak aynı sipariş için üç kez ödeme alınmış görünüyor. Yemek tarafı bana ulaştı fakat fazla çekilen ödemelerle ilgili bir muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden i
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 60 dakikalık gecikme yaşadım ve bu konuda destek almak istedim. An...cak uygulama üzerinden ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Yıl 2026 olmak üzereyken hâlâ kullanıcıyı zorunlu yönlendirmelerle otomatik yanıtlara
6 Aralık’ta saat 11.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana’da Cajun Corner isimli işletmeden iki ayrı sipariş verdim. ...Siparişlerimden biri #***-l26h numaralı ve 360 TL tutarlı, diğeri ise #***-1jfb numaralı ve 1.595 TL tutarlıydı. Uygulamada siparişlerin gece 02.11’de teslim edildiği görünüyor, an
"Burcu hanım arayıp yardımcı oldu teşekkürler"
9 Aralık 2025 sabahı saat 11 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoranda...n Joker indirimi ile yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin indiriml
07.12.2025 tarihinde saat 19.41’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’daki ...Cajun Corner isimli restorandan #hidc*** kodlu siparişi verdim, ancak sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98