Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Uygulamasında Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kart Eklenemiyor

26 Mart 02:44534

Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bankamla görüştüm, tüm bilgilerimin güncel olduğu teyit edildi ve banka tarafında herhangi bir sorun görünmedi. Uygulamada veya kart bilgilerimde de bu süreçte herhangi bir değişiklik yapmadım. Buna rağmen sistem hâlâ kartımı kaydetmeme izin vermiyor.

Her siparişimde kart bilgilerimi baştan girmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de bazen başka uygulamaları tercih etmeme sebep oluyor. Bu hatanın incelenmesini, varsa Masterpass eşleştirmemle ilgili problemin sistemsel olarak düzeltilmesini ve tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
26 Mart 10:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Demir
7 Haziran 12:44

Yemek Sepeti gerekli şekilde ilgilenmedi sorunumu çözemediler mecbur bu programıda bırakıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Masterpass Kart Ekleme Telefon Numarası Uyuşmazlığı

13 Mart 10:15931

Yemeksepeti hesabıma Masterpass üzerinden kart kaydetmek istediğimde uzun zamandır “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon nu...

1 Destek2 Yorum

Masterpass Ödeme İşleminde Telefon Numarası Uyuşmazlığı Hatası

30 Aralık 2025 06:161.137

Yemeksepeti Android uygulamasında Masterpass ile işlem yapmak isterken sürekli “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numara...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri