Yemeksepeti Kurye

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'tan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #sl3t-uoei Kurye beni aradı, hemen kapattı. Sonra siparişim iptal olarak gözüktü. Hemen ardından kısa bir sürede teslim edildi olarak işaretlendi. Para iademi istiyorum.

02.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Köfteci Yusuf’tan tam ekmek menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kolanın patlamış olduğunu ve kurye iş yerime geldiğinde beni aramak yerine ürünü başka bir müşterinin kolisinin üzerine bırakıp gittiğini öğrendim. Patla...

18.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten online kart ödemesiyle verdiğim siparişim, uygulamada kısa süre içinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Saatlerce beklememe ve aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece 00:0...

Yaklaşık 45–50 gündür İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Waffle Mina restoranı için restoran kuryesine geçiş yapmak istiyorum ancak talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez başvuruda bulundum. Her seferinde talebimin işleme alındığı söylenm...

Bugün saat yaklaşık 14.33’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, kurye ürünleri teslim etmek için bulunduğum devlet dairesine gelmek yerine, devlet dairelerine girmesinin yasak olduğunu söyleyerek kapıdan teslimat yapmak istediğini belirtti. Adresim devlet dairesi olmasına rağmen, kapıya kadar...

30 Kasım saat 23.07’de Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi tarafından getirildi. Kapıyı geç açtığım için kurye bana son derece saygısız bir üslupla “Sizin keyfinizi mi bekleyeceğim, ne ayaksınız” şeklinde bir ifade ku...

30.11.2025 tarihinde saat 04:09’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam porsiyon ekmek arası köfte siparişi verdim, tutar yaklaşık 540,98 TL idi. Siparişim onaylandı ve “kuryeye verildi” olarak göründü. Canlı kurye takibine girdiğimde teslimat saatinin 05:10–05:20 arası olduğu yazıyordu, bu y...

30.11.2025 tarihinde saat 10:16 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim online siparişte, firmanın bünyesinde çalışan kuryeyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Siparişimi getiren kişi askeri lojmana giriş yapamadı çünkü kapıdaki askere kimliğini teslim etmek istemedi. Tavrından ve kimliğini v...

Ankara Urankent’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Site güvenlikli bir apartmanda oturmama rağmen, kurye site güvenliğine kadar geliyor, apartmana girmiyor ve siparişi kapıya kadar teslim etmeyi reddediyor. Defalarca “Motosikleti bırakıp apartman...

Mersin Erdemli bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında, Yemeksepeti’ne ait kuryeler tarafından kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasına ve gecenin bir yarısı rahatsız edilmeye maruz kaldım. 26 Kasım Çarşamba gecesi saat 02.22’de 0531 *** ** 97 numaralı kurye tarafından ara...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’ta hizmet veren Mogaf Hatay Döner’den verdiğim jz2p-fg7X numaralı siparişte, kuryenin tarafıma ağır hakaret ve küfür içeren sözler kullanması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Teslimat saati olan 20.26 civarında kurye, benimle iletişim kurarken son de...

Yemeksepeti platformu üzerinden satış yapan bir işletme olarak yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti kurye hizmetinden çıkmak istiyor, ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez talebimizi iletmemize rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla bize geri dönüş yapan kimse olmadı, gönd...

Yaklaşık 7 aydır Yemeksepeti üzerinden Vale hizmeti kullanıyorum. Artık kendi kuryeme geçmek ve Vale hizmetinden çıkmak istiyorum ancak sistem üzerinden bu hizmetten çıkışım bir türlü sağlanmıyor. 21.11.2025 tarihinde Vale hizmetinden ayrılmak için talepte bulundum. Uygulama ve diğer kanallar üzeri...

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişim, restoran tarafından hazır olmasına rağmen uzun süre teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişim hazır olmasına karşın hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gösterildi ve bu durum gerçeği yansıtmadığı için kendimi yanıltılmış hisset...

Ben Yemeksepeti ile çalışan bir işletme sahibiyim ve yaklaşık 7 aydır platformun uygulamaları nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle kuryenin geç götürdüğü siparişlerde, gecikmenin sebebi biz olmadığımız halde cezanın işletmemden kesilmesi nedeniyle haksız yere zarara uğruyorum. Bu duru...

7 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes'ten sipariş verdim ve ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişi çocuğum için okul adresine gönderdim, okulda telefon yasak olduğu için kurye ile doğrudan iletişim kurma imkânımız da yoktu. Online ödeme yapmış olmama rağmen,...

Bugün yaklaşık saat 11.20 sularında Göztepe Tütüncü M***** Efendi Caddesi üzerinde, Yemeksepeti firmasına ait bir motorlu kurye, motosikletini şeridi tamamen kapatacak şekilde park ederek yolu tıkadı ve arkadaki araçların hareket edememesine sebep oldu. Tarafımdan ve çevredeki kişiler tarafından uya...

23.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger restoranından verdiğim *** numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken temassız teslimat veya benzeri herhangi bir seçeneği işaretlemememe rağmen, siparişim bana hiçbir arama veya bildirim yapılmadan...

21.11.2025 Cuma günü saat 16.00 civarında Etlik Şehir Hastanesi’nden FSM Bulvarı’na doğru dönerken Yemeksepeti’ne ait bir kurye bir anda aradan fırlayarak önüme çıktı ve neredeyse ciddi bir trafik kazası yapıyorduk. O anda yaşadığım şokla elim ayağım boşaldı, o anı hatırladıkça hâlâ titriyorum. Heme...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya’daki Y Market Fulya şubesinden az önce vermiş olduğum siparişte, kuryeye telefonla adresi tarif etmeme rağmen siparişim adrese teslim edilemedi ve gidip kendim almak zorunda kaldım. Adresimi defalarca açıklamama rağmen teslimatın yapılamaması beni mağdur etti. B...