to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
25.06.2026 tarihinde saat 16:50’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’da bulunan K'apça Gurme Tatlar’dan 648,99 TL tutar...ında online ödemeli sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen kurye beni aradığında “Kapıda bekliyorum, açmıyorsunuz” dedi,
18.06.2026 tarihinde saat 23:11 sularında Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu Starbucks şubesinden #t0PO-2625-tosg numaral...ı soğuk kahve siparişi verdim. Siparişim geldiğinde karton poşetin altı zaten akıyordu, Matcha latte içeceklerim paket içinden sızmış ve halıma dökülmüştü. Kurye gelirken telefonla
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Gülşah Göl Evleri sitesinde, Yemeksepeti kuryeleri site kurallarına ve güvenliğe tamamen aykı...rı bir şekilde hareket ediyor. Siteye motosikletle girişin yasak olmasına rağmen, kuryeler motosikletleriyle yaya yoluna kadar girip apartman kapılarının önüne kadar sürüyor ve ara
Yemeksepeti üzerinden bugün Hacıoğlu Gebze şubesinden verdiğim paket servis siparişim, “yolda” göründükten tam 1 saat so...nra elime ulaştı ve ürünler buz gibi haldeydi. Paramızla resmen rezil oluyoruz, üstelik uygulamada siparişi iptal etme seçeneği de bulunmadığı için bu sürece mecburen katlanmak zor
31.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem ürünlerde hem de ...hizmette ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 4 adet milkshake dahil olmak üzere ürünlerin tamamı dökülmüş, patlamış ve tüketilemez halde elime ulaştı. Ürünler paket içinde
Bugün Yemeksepeti üzerinden Paradise Butik Çerkezköy’den waffle siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana 1 saatten ...fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada kurye sürekli yolda gözüküyordu. Kuryeye mesaj atarak ne zaman teslim edeceğini sordum, ardından beni telefonla arayıp sistemsel olarak 3 pa
Yaklaşık son 1 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli teslimat gecik...mesi yaşıyorum. Uygulamada belirtilen teslimat süresi dolduğunda sipariş takibinde “kurye paket teslimatından sonra size gelecektir” ifadesi çıkıyor fakat bu aşamadan sonra da en a
İstanbul Ataşehir’de hizmet veren, Yemeksepeti restoran ıd: zx46 olan Beeves Steakhouse (Döner) işletmem olarak Yemeksep...eti’nde kendi kuryelerimizle çalışmak istiyoruz. Nisan ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 40 gündür bu talebimizi defalarca kez telefonla iletmeme rağmen hiçbir somut sonuç a
Yemeksepeti üzerinden Alaturkuaz Döner restoranından bugün 17:00–19:00 saatleri arasında iki kez sipariş verdim. Her iki... siparişimde de gönderilen ürünlerin yaklaşık yarısı kurye tarafından alınmıştı. İlk yaşadığımızda kötüye yormak istemedik ancak işletme ile iletişime geçip paket fotoğrafını isted
01.05.2026 tarihinde saat 22:38:26’da Yemeksepeti üzerinden Maltepe Park Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında da göründüğü şekilde restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ancak paketim yırtılmış, açılmış haldeydi ve bana teslim
25 Nisan 2026 günü saat 20.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişi getiren k...urye kapıya geldiğinde bir elinde paket, diğer elinde ise telefon vardı. Daha paketi tam teslim etmeden, telefona bakarken elindeki paketi düşürdü ve paket patladı, içindekiler dağ
20 Mart tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdi...m. Otel resepsiyonunda çalışıyorum ve sipariş adresi olarak da oteli belirtmiştim. Kurye otele gelmiş olmasına rağmen içeriye girmeyip dışarıda beklemiş, bana da siparişin iptal ed
Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük ...küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok
16 Mart 2026 saat 19:53’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Carrefour SA Mini’den toplam 1.909,74 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişimde yer alan Cif kireç sökücü ürününün patlaması sebebiyle paket içindeki tüm ürünler deterjanlı ve ıslak şekilde teslim edildi, ürünlerin hepsi deterjan kokuyo
Dün gece Yemeksepeti uygulaması ile Edremit Komagene'den verildiğim sipariş karıştırılmış. Paket teslim edildikten 24 da...kika sonra başka bir kurye tarafından aranarak paketin yanlış geldiği yönünden bilgilendirildim. Bu arada paketi şehir dışında olmam sebebiyle evdeki çocuğum için vermiştim. Oğlum
10 Mart 2026 günü saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Bursa İskender Kebap Evi’nden iskender kebap siparişi verdi...m. Ödemeyi 429 TL olarak online gerçekleştirdim, sipariş numaram Order #vbnz-2611-uhby’dir. Sipariş adresime ulaştığında kurye poşeti kapı koluna asıp adeta kaçar gibi hemen uzakl
Maydanoz Döner Darıca şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce paket siparişi verdim. Gelen dönerin ekm...eği yırtık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Böyle bir ürünü müşteriye göndermeyi nasıl uygun gördüklerini gerçekten anlamıyorum. Ben parasını ödediğim yemeğin düzgün, özenli
Yemeksepeti'nden 01.03.2026 saat 16.50'de Köfteci Yusuf firmasından verdiğim 1 kg tavuk incik ve 1 kg tavuk kanat sipari...şinden sonra 17.20 gibi 500 gram köfte siparişi verdim. Yemeksepeti kuryesinin bana dediğine göre oraya gidip bizim ismi söylendiğinde tek bir paket verildiği yönünde. Benim verdiğ
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, öze...llikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi
Yemeksepeti üzerinden bu akşam Tuğba Kuruyemiş’ten 500’er gramlık 4 paket çerez siparişi verdim. Paketler gözüme az geli...nce evde tarttım ve biri hariç diğer üç paketin gramajlarının eksik olduğunu gördüm. Tartıda yaklaşık 320 g, 345 g ve 385 g geldi. Bu nedenle ürünlerin olması gerekenden daha az gö
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaşadık. Kurye geldiğinde paket zaten yırtılm...ış durumdaydı, kendisi de yağmurdan dolayı yırtıldığını söyledi. Buna rağmen siparişi teslim aldık ancak paketi açtığımızda içinde olması gereken iki tane Chicken Big King'in ikisi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte ürünüm paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünün açık geldiği çok net ol...duğu için, teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden canlı yazışma yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin fotoğraflarını da gönderdim. Tüm görsellere rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
