to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son 1 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli teslimat gecik...mesi yaşıyorum. Uygulamada belirtilen teslimat süresi dolduğunda sipariş takibinde “kurye paket teslimatından sonra size gelecektir” ifadesi çıkıyor fakat bu aşamadan sonra da en a
Yemeksepeti üzerinden Alaturkuaz Döner restoranından bugün 17:00–19:00 saatleri arasında iki kez sipariş verdim. Her iki... siparişimde de gönderilen ürünlerin yaklaşık yarısı kurye tarafından alınmıştı. İlk yaşadığımızda kötüye yormak istemedik ancak işletme ile iletişime geçip paket fotoğrafını isted
13.05.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Begonvil Makarna’dan yaklaşık 150 TL tutarında..., kredi kartıyla online ödeme yaparak makarna siparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın sayfasında paket servis de olmasına rağmen, ben fark etmeden gel‑al seçeneğiyle onay
10 Mayıs gecesi saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sistemde “10 May 22:15’te teslim edildi” görünen ...mzxs-2619-1fkf numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen kapıma gelen herhangi bir kurye ya da paket olmadı. So
01.05.2026 tarihinde saat 22:38:26’da Yemeksepeti üzerinden Maltepe Park Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında da göründüğü şekilde restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ancak paketim yırtılmış, açılmış haldeydi ve bana teslim
25 Nisan 2026 günü saat 20.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişi getiren k...urye kapıya geldiğinde bir elinde paket, diğer elinde ise telefon vardı. Daha paketi tam teslim etmeden, telefona bakarken elindeki paketi düşürdü ve paket patladı, içindekiler dağ
31 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Batmanpark şubesinden 2’li menü siparişi verdim. Sipariş...i saat 16.57’de oluşturdum, 17.30’da dağıtıma çıktığı göründü ancak 18.30’a kadar siparişim elime ulaşmadı. Uygulamada yaklaşık bir buçuk saat boyunca “yolda” göründü. İlgili sipar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.06’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’nd...an verdiğim #bzj8-2614-0yzc numaralı siparişimde, kurye bina önüne geldiğin
"Teşekkürler"
2 Nisan 2026 tarihinde saat 23.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankar...a Bahçelievler Popeyes şubesinden 4 kişilik doyuran kova menü siparişi verd
29’unda saat 18:00’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Yemeksepeti Pidem şubesinden #t696-2613-5xh...f numaralı paket siparişimi verdim. Cenazemiz olduğu ve evde misafirlerimiz bulunduğu için özellikle saatinde gelmesi önemliydi. Buna rağmen siparişim ancak saat 21:30’da teslim ed
"Teşekkürler iade yapıldı sonunda"
20 Mart tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdi...m. Otel resepsiyonunda çalışıyorum ve sipariş adresi olarak da oteli belirtmiştim. Kurye otele gelmiş olmasına rağmen içeriye girmeyip dışarıda beklemiş, bana da siparişin iptal ed
Yemeksepeti ile yaklaşık 4–5 aydır “önlenebilir bekleme süresi” adı altında haksız kesintiler yaşıyorum. Tutarlar küçük ...küçük gibi görünse de 21 TL ile 61 TL arasında sürekli kesinti yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta geldi. Diğer platformlarda böyle bir uygulama yok
Yemeksepeti platformunda uzun süredir restoran işletmesi olarak faaliyet göstermekteyiz. Operasyonel planlamamız doğrult...usunda, siparişlerin paket teslimatını ilgili restoranlarımızda kendi kurye ekibimizle gerçekleştirmek istediğimizi bir süredir Yemeksepeti’ne iletiyoruz. Bu kapsamda e-posta yoluy
Dün gece Yemeksepeti uygulaması ile Edremit Komagene'den verildiğim sipariş karıştırılmış. Paket teslim edildikten 24 da...kika sonra başka bir kurye tarafından aranarak paketin yanlış geldiği yönünden bilgilendirildim. Bu arada paketi şehir dışında olmam sebebiyle evdeki çocuğum için vermiştim. Oğlum
11.03.2026 tarihinde saat 18:57’de Yemeksepeti üzerinden Öz Adana Kebap & Lahmacun & Pide İstanbul adlı restorandan topl...am 592 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi otelime istememe rağmen kurye, beni arayıp ulaşamadığını söyleyerek yemeği otelin otoparkının önündeki ızgaraların üzerine bıraktığını
"Buradan aldığım hizmet son derece hızlıydı iyiydi ama buraya gelene kadar müşteri hizmetlerinden bir hizmet alabilsek keşke."
26.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından cheddarlı kebap dürüm siparişi ver...dim (Sipariş numarası: #gdsm-ihiq). Siparişim uzun süre hazırlanmadığı ve teslim edilmediği için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak siparişimin geciktiğini, kontrol edilme
25.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Çapa Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 540 TL tut...arında sipariş verdim. Ancak bana yaklaşık 300 TL tutarında, içeriği tamamen farklı ve eksik olan yanlış bir paket teslim edildi. Durumu fark edince kuryeye söyledim, kurye paketi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, öze...llikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi
18.02.2026 tarihinde saat 11.29’da Antalya Kumluca’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden Anadolu Lisesi’ne tesli...m edilmek üzere verdiğim sipariş tarafımıza teslim edilmemiştir. Kurye, siparişi teslim etmiş gibi sistemden işaretlemesine rağmen kızım o saatte okuldaydı ve okulda herhangi bir y
Bugün saat 18.58'de Yemeksepeti üzerinden Sakarya Erenler Ada AVM'de bulunan Usta Dönerci'den sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçti, ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdikten yakl
Yemeksepeti üzerinden 4 Şubat günü saat 19.00–21.00 aralığında Bay Döner’den verdiğim siparişi hâlâ bekliyorum. Kurye ay...nı anda 2–3 paket taşıyor olabilir, ama benim yemeğimi Mamak tarafına götürüp geri getirmesinin ve bu kadar uzun süre bekletilmemin hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Saatle
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstan...bul Uğur Mumcu’daki Popeyes şubesinden online ödeme ile yaklaşık 300 TL’lik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
