to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Paket Teslimatı Ve İade Talebi
25.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Çapa Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 540 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bana yaklaşık 300 TL tutarında, içeriği tamamen farklı ve eksik olan yanlış bir paket teslim edildi. Durumu fark edince kuryeye söyledim, kurye paketi geri alıp doğru siparişin yeniden gönderileceğini belirtti.
Buna rağmen ne Burger King şubesine ne de Yemeksepeti üzerinden firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım ve doğru ürünlerim de halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram Yemeksepeti sisteminde #arve-2609-oqj5 olarak görünmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
