Yemeksepeti kazanç sorunu

15 Mart 2026 günü saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den, özellikle iftara yetişmesi için not düşerek yaklaşık 650 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi 399 TL Yemeksepeti cüzdanımdan, 60 TL kartla ve 150 TL kuponla yaptım. Saat 20.34 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Restoran...

Yemeksepeti uygulamasını Google hesabım üzerinden kullanıyordum. 1 Mart’ta uygulamada “kazan” kodlu 250 TL indirim kuponu gördüm ve birkaç kez denememe rağmen kuponu kullanarak siparişimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasında sürekli hata aldığım için kuponu uygulayamadım. Bu sorun üzerine hesabımı sili...

22.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Tarhana Kazanı adlı restorandan iftar için sipariş verdik. Eşimle oruçlu olduğumuz için iftar saatinden 1 saat 15 dakika önce özellikle erken sipariş verdik ancak siparişimiz hiçbir şekilde haber verilmeden teslim edilmedi. Saat 18:30’da resto...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş “sorunlu sipariş” olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan ücret çekimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Uygulamada “bankalarla alakalı kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen sipariş oluşturmayabilir” ifadesi yer alıyor, ancak ...

Yemeksepeti mobil uygulamasında bir restorana girdiğimde, aynı restoran için yaklaşık 9–10 adet ayrı sayfa açıldığını fark ediyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve iş akışımızı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Tek bir restoran için bu kadar fazla sayfa olması hem zaman kaybına hem d...

Yemeksepeti üzerinden Kazan Dede Çorbacı’dan yaklaşık 1 saat önce 2 porsiyon çorba siparişi verdim. Kurye siparişi teslim alıp yola çıktı, uygulamadaki haritadan da kurye hareketini takip ettim ve evimin önüne kadar geldiğini gördüm. Tam siparişimi teslim almayı beklerken, bir anda “Üzgünüz, sipari...

31 Aralık'ta Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Gelen kuryeye kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak kurye işlemin gün içi yaşanan genel sistemsel sorun nedeniyle onaylanmadığını, aynı durumun bir önceki müşterilerde de olduğunu söyledi. 495 TL'yi nakit ödeyerek kurye sipariş teslimini "nakit ödeme alındı...

06.01.2026 tarihinde saat 12:04’te Yemeksepeti üzerinden Wefit Restoran'dan #m**4-i**z numaralı siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden kocaman bir saç çıktı ve bu nedenle ürünü kesinlikle yiyemedim. Yaşadığım bu hijyen sorunu sonrası saatlerce uğraşarak iade talebinde bulundum. 315 TL ödediğim ürün...

Yemeksepeti gibi köklü bir kuruluşa iş ortağı olmak isterken yaşadığım süreç beni ciddi şekilde yıprattı. Sözleşmeyi imzaladıktan bir süre sonra, henüz hiçbir şekilde menü girişi yapmamama rağmen, muhtemelen internete bağlı olan iş yeri yönetim programından alınarak Yemeksepeti sipariş ekranında men...

18 Aralık’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #tmfj-9m4r ve #tmfj-nz08 numaralı, sırasıyla 21:44 ve 21:02 civarında teslim edilen iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde gönderilen tost ekmeği küflü çıktı. Küfün fotoğrafını müşteri hizmetlerine iletmeme ve iki kez aramama rağmen...

4 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 300 TL’lik bir sipariş verirken 'Yepara Kazan' seçeneğini kullandım ve kazandığım Yepara ile 100 TL’lik indirim kuponu oluşturdum. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistemde 'Uygun hiçbir restoran bulunamadığı' uyarısı ile karşılaştım. Defalarca farklı za...

23 Ağustos tarihinde Ankara’da Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile kapıda, kurye tarafından telefon üzerinden okutularak gerçekleştirdim. Ancak, 320 TL olan sipariş tutarı kredi kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 640 TL ödeme yapmak zor...

Mayland Waffle adlı restoranın yeni sahibi olarak yaklaşık 30 gün önce Yemeksepeti’ne tüm devir evraklarımı eksiksiz şekilde ilettim. Ancak bu süreçte ne yazık ki tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulabileceğim bir yetkiliye de ulaşamadım. Defalarca hem e-posta yoluyla hem de tel...

18.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış gönderildi. Sipariş numaram: l**. Yaşadığım sorun sonrası canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi , fakat aradan geçen zamana rağmen herhan...

Edirne Merkez’de faaliyet gösteren restoranımızda Yemeksepeti ile yaşadığımız ödeme ve şeffaflık sorunu uzun süredir devam ediyor. Gerçekleşen onlarca siparişin net ödeme ve kesinti detaylarını çok kez talep ettik. Ancak, örneğin satış fiyatı 280 TL olan bir siparişin 'tahmini kazanç' olarak yalnız...

Merhaba, 12.07.2025 tarihinde sipariş verdim ve bana eksik ürün geldi. Ancak ürünlerin tamamının ücreti fazlasıyla alındı. Damla iadeli damacana 19 litre su teslim edilmedi. Sonra kurye gelecek dendi, fakat kimse gelmedi. Su parası benden alındı ama kimseye ulaşmak çok zor. Müşteri temsilcisiyle gör...

İki restoranım var ve Yemeksepeti ile çalışıyorum. İçeride kalan online bakiyemi sürekli eksik alıyorum. Kestikleri faturaya ve bakiyeme baktığımda, komisyon faturası ile arada 3-4 bin TL'lik bir açık oluşuyor. Sürekli e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda ise ilgilen...

Yine Yemek Sepeti sorunu. Restoranlara da mobbing uyguluyorlar. Hem komisyon alıp hem de kendi kuryeleriyle çalışmak istiyorlar. Restoranın 20 dakikalık sipariş teslimat süresini bir buçuk saate çıkardılar, 2 saat siparişimi bekledim. Ve iptal etme hakkım yasal olarak varken, iptal etmek istediğimde...

31.05.2025 tarihinde saat 14:42’de Yemeksepeti üzerinden su siparişi verdim. Ancak ilgili sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiştir. Konuyu Yemeksepeti destek birimine ilettiğimde, ilgisiz tavırlarla yaklaşılıp, sorun çözülmeden otomat...

Sancaktepe'de restoran işletmekteyiz. Yemeksepeti'nin kendi kuryeleri ile çalışıyoruz. Ancak artık kendi kuryelerimizle çalışmak istediğimizde, buna müsaade etmiyor. Kurye kullanınca kesinti %38, kurye kullanmayınca %12. Buradan Yemeksepeti yetkililerine bir soru; şu an sisteminizi kullanmıyoruz, ku...

Bugün vermiş olduğum yemek siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye göründü. Defalarca Yemeksepeti yardım ekibine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadi. Sürekli size dönüş sağlanacak denemelerine rağmen herhangi bir geri dönüşte alamadık. İşletmeyi aradığımızda da...

Yemek Sepeti'nden 07.04.2025 tarihinde saat 00:09 da peşin ödeme ile verdiğim siparişi yoğunluk gerekçe gösterilerek göre saat 01:53 te getirdiler. Geldiğinde tüm ürünler resmen bu gibiydi. Lafı gelişi değil gerçekten buz gibiydi. Motorcu çeşitli bahaneler uydurdu, sonrasında siparişimi hazırlayan ş...