to read complaints and reviews, or file yours.Kazan 250 TL Kuponunu Kullanamama Ve Hesap Sorunları
Yemeksepeti uygulamasını Google hesabım üzerinden kullanıyordum. 1 Mart’ta uygulamada “kazan” kodlu 250 TL indirim kuponu gördüm ve birkaç kez denememe rağmen kuponu kullanarak siparişimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasında sürekli hata aldığım için kuponu uygulayamadım.
Bu sorun üzerine hesabımı silip yeniden açmayı denedim. Eski e-posta adresimle tekrar hesap oluşturmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve mecburen farklı bir e-posta adresiyle yeni bir hesap açtım. Ancak yeni hesapta da kuponu kullanmak istediğimde “Bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata uyarısıyla karşılaştım ve siparişimi tamamlayamadım.
Yaklaşık 10–12 gündür Bitlis/Tatvan’da iPhone cihazım üzerinden bu sorunla uğraşıyorum ve kupon hatası nedeniyle hiç sipariş veremedim. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da sadece otomatik mesajlarla karşılaştım, herhangi bir gerçek destek alamadım ve sorun hala devam ediyor.
Eski e-posta adresime kayıtlı olan hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, bilgilerimin bu hesaba taşınmasını ve “kazan” kodlu 250 TL indirim kuponunun tekrar tanımlanarak sorunsuz bir şekilde kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Kullanmadığım kuponu neden şikayet olarak ileteyim? Kullanmaya çalıştığım fakat kullanamadığım kuponu, yeni bir hesapla tekrar denediğim halde yine kullanamadığımı bildiriyorum. Açıklamayı da okumuyor musunuz?
Yemeksepeti uygulamasında 250 TL'lik 'kazan' kodlu kuponu kullanmaya çalıştığımda ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Hesabımı silip yeniden açtığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve otomatik mesajlar dışında gerçek bir destek alamadım. Eski hesabımın aktif hale getirilmesini, bilgilerimin yeni hesaba taşınmasını ve kuponun tekrar tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
