"Sorunum geç de olsa şikayete istinaden çözüldü"
Yemeksepeti karta iade talep
1.392 şikayet
Yemeksepeti 700 TL İadesi Hesabıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"Sayenizde nihayet 700 TL min akıbetini öğrendim. Teşekkür ederim."
Kurye Hakaretleri Ve Çifte Sipariş Sorunu
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki adresime Bülent Börek’ten verdiğim siparişte so...n derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kredi kartımla ödediğim sipariş, “ödeme yapılmadı” denilerek iade ettirildi. Biz ürünü kurye ile iade ederken, henüz ilk kurye yanımızdan
Yemeksepeti Hesabımda Yetkisiz Sipariş Ve Banka Kartı Kullanımı

12.05.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma benim bilgim ve onayım olmadan erişim sağlanmış ve hesabımdan üç adet 957 TL t...utarında sipariş verildiğini sonradan fark ettim. Siparişlerden biri Gaziantep’te, diğer ikisi ise Mardin’de bulunan restoranlardan verilmiş görünüyor. İlk sipariş 22:22’de Planet
Kapalı Restoran Sistemde Açık Görünüyor, Sipariş Teslim Edildi Ve İade Yok

24 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’da bulunan Leon Pizza isimli restorandan sipariş verdik. Sipariş...imiz uzun süre gelmeyince araştırdığımızda Leon Pizza’nın aslında kapanmış olduğunu, yani böyle bir mekanın fiilen bulunmadığını öğrendik. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında res
Yemeksepeti Siparişimin Üç Saat Sonra Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:11’de Yemeksepeti üzerinden Subway Nişantaşı şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada t...eslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak iş
Hasarlı Profiterollü Pasta Ve Cevapsız Şikayet: 750 TL İade Talebi
"Teşekkürler"
11:49’da teslim edilen Yemeksepeti üzerinden verdiğim Fırın Safranbolu sipa...rişimde, sıfır numara profiterollü pasta hasarlı şekilde elime ulaştı. Past
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Seçeneği Olmayan Yemeksepeti Şikayeti

"Çözüm için teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Tarihi Karaköy Fırını adlı restorandan toplam 495 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin belirt
Cüzdanımdaki 10 TL Bakiyenin Ödeme Hatalarına Yol Açması Ve Kupon Kullanılamaması

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye ...yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu
Yemeksepeti Aboneliği İptal Sonrası Ayrıcalık Kullanamama Ve Ödeme Reddi

Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki... ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında,
İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi
23 Nisan saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 2...26 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak ya

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma Yansımıyor
8 Mayıs gece saat 01.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Heros Pizza’dan yaklaşık 280 TL tutarında, online kredi kartı öd...emeli bir sipariş verdim. Siparişim kısa süre içinde herhangi bir teslimat olmadan sistem tarafından iptal edildi ancak ödeme kartımdan çekildi ve ücretim tarafıma iade edilmedi.
Yemeksepeti İptal Edilmiş Siparişe Ait Ödemenin Hâlâ İade Edilmemesi Kabul Edilebilir Durum Değil

09.05.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, ödemesini h...em kredi kartımdan hem de Yemeksepeti cüzdanımdan yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş numaram #***-2619-qab3’tür. Restoran bu siparişi iptal ediyor, ancak uygulamada ana sayfada
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi
05 Mayıs gecesi saat 23.52’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Kahta Çiğköfte isimli restorandan s...ipariş verdim. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram #leyy-2619-x
Hijyen Kuralını İhlal Eden Bina Önü Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

8 Mayıs saat 02:29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, hiçbir şekilde beni aramadan ve onayım alınmadan bina önün...e bırakıldığı için hijyen kurallarına aykırı bulup siparişi kabul etmedim. Özellikle kapı önü bile değil, direkt bina önü gibi kontrolsüz ve herkesin temas edebileceği bir yere bır
40 Dakika Bekletilen Sipariş İptali Ve İadenin Cüzdana Yönlendirilmesi
Yemeksepeti üzerinden KFC’den yaklaşık saat 12.30 sularında verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ...bekletildikten sonra saat 13.10 civarında iptal edildi. Bu süreçte ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Sipariş numaram #kr. 10-2619-rzop olan
Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişim Üç Saatte Teslim Edilmedi Ve İptal Ettim
06 Mayıs gecesi saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında, ka...rtla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmes
Yemeksepeti'nde Tereyağı Fiyat Farkı Ve İade Talebi

6 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 20.24 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Misbaşak’tan 500 gram tereyağı siparişi... verdim. Ürünün fiyatı Yemeksepeti üzerinde 566 TL olarak görünüyordu ve aynı siparişim içinde başka ürünler de olmasına rağmen, yalnızca bu tereyağı için 566 TL ödemiş oldum. Sipa

İndirimli Tutar Kesildi, 563 TL Yanlış Ödemeyi Cüzdana Aktardı Ve Geri Alınamıyor

06.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan #li8h-2619-ob41 numaralı sipariş...i verdim. Siparişte süreli olan müdavim indirimimi kullanıyordum. Sepeti onaylayıp kartla ödeme aşamasına geçmeme rağmen, ekranda indirim için geri sayım devam etti ve tam kartımda
Sistemdeki Hata Nedeniyle Çift Ödeme Ve İadenin Gelmemesi

19 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Domino’s şubesinden sipariş vermek isterk...en sistem hatası nedeniyle iki kez ödeme alındı. İlk hatalı çekim 06.07 saatinde 743618 provizyon numarası ile Garanti Bankası’na ait, sonu 1146 ile biten kartımdan gerçekleşti. Ar
İptal Edilen Sipariş Ücreti Banka Kartıma İade Edilmedi

Yemeksepeti üzerinden Bitlis’te banka kartımla vermiş olduğum yemek siparişim restoran tarafından iptal edildi, iptal so...nrası ödediğim tutar banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine rağmen bu tutarı banka hesabıma çekebilmem için hiçbir
Bir Saat Bekletilip Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

6 Mayıs 2026 saat 23:49 civarında Yemeksepeti üzerinden İl Pollo Del Capo adlı restorandan #nu7o-2619-acx9 numaralı sipa...rişi verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 20 dakika olarak görünüyordu ancak aradan 1 saate yakın zaman geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme
684,99 TL İade İşlemi Gecikiyor Ve Destek Bulamıyorum

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişe ait 684,99 TL tutarındaki iade işlemimle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, 30.04.2026 tarihinde “684.99₺ tutarındaki iadeniz 30-04-2026 tarihinde ödeme yaptığınız bankaya iletilmiştir. Ücret iadeniz bankanızı

264 TL İade Bankada Görünmüyor

20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tuta...rı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı,

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98