to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2023 tarihinde saat 14:22’de Yemeksepeti üzerinden Ege Salı Pazarı marketinden sipariş verdim. Siparişimde “Tabako...ğlu İnce Muhallebilik Kadayıf” ürününden 4 adet satın almama rağmen bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarına eksik ürünlerin bedeli de yansıtıldı. Ayrıca
23 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyzade Kebap’tan yaklaşık 200 TL tutarında, yemek kartı ile ödeme yaparak sip...ariş verdim. Gelen ürünlerden lahmacunun içinden yabancı cisim çıktı. Hem hijyen açısından hem de sağlık riski nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu fark eder etmez
22.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hilal isimli restorandan sandviç döner ve ayran siparişi... verdim. Ödemeyi kartla, yaklaşık 200 TL tutarında yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ayran hiç gönderilmemişti. Ayrıca sandviç döner yerine bayatlamış odun ekmeğini tosta basıp g
18.12.2025 tarihinde saat 20:35’te 857,23 TL ve 20:36’da 959,49 TL olmak üzere, Yemeksepeti adına kredi kartımdan toplam... 1.816,72 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler sırasında ne SMS i
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 1.711 TL bakiyemi kredi kartıma aktarmak istedim. 27 Kasım 2025 tarihinde... uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve uygulamada işlem “başarılı” olarak görünüyor olmasına rağmen, tutar kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. O tarihten bu yana beklem
22.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uniq Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hem ödeme sür...ecinde hem de ürün kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme yöntemi olarak uygulamada kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçmeme rağmen, siparişi getiren kurye benden nakit öde
21.12.2025 tarihinde saat 22:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Moreno Waffle & Coffee adlı işletmeden waffle siparişi v...erdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, bulunduğum konuma sipariş getirilemeyeceğine dair bir bildirim aldım. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve Yemeksepeti cüzdanına aktarı
Bugün saat 14.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 200 TL tutarında, banka kartı ile online... ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistemde iptal olmuş görünmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Yemeksepeti
"Yemeksepeti'nden Hilal hanım, sorunumu çözdü para iadem gerçekleşti. Amacım paradan ziyade herkes işini layıkıyla yapmasını sağlamaktı. Herkes işine odaklanmalı ve dürüst çalışma yapmalıdır. İyi çalışmalar."
19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.33’te Ankara Atakule Burger King şube...sinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye geldiğinde ödemeyi kredi
"Ödemeyi yapmışlar."
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran siparişi verdim, yaklaşık bir saat... önce bu siparişim keyfi olarak iptal edildi. Hiçbir onayım alınmadan ödedi
19.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Kordonboyu’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden, kartla ...peşin ödeme yaparak 725 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #wo39-2551-***’tür. Gece 00:00–00:25 saatleri arasındaki bu siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği hal
18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından tavuk döner dürüm sip...arişi verdim. Uygulamada görünen ilk teslimat saati 21.35–21.50 arasıydı ancak bu saatleri geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş takibini de sağlıklı şekilde yapama
Bu akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden iki adet kahve siparişi verdim. Ürünlerden biri hiç teslim ed...ilmediği halde, eksik sipariş olmasına rağmen benden tam ücret alındı. Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Canlı destek önce “Sizi arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. İki d
17.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden market kategorisinden yaklaşık 260 TL tutarında, online ...kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde ürünler bana ulaşmadığı halde siparişim “teslim edil
12:37’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Alsancak Domino’s şubesinden yaklaşık 661 TL’lik kredi kartı ile sipariş verdim. Ar...adan 1,5 saate yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaşadığım asıl sorun, iade sür
4 Aralık’ta saat 19:51’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’da bulunan mm’s Sweet House isimli işletmeden 305 TL tut...arında bir sipariş verdim. Restoran, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma ia
"Teşekkürler"
"Teşekkürler çok hızlı oldu"
17 Aralık saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #...r2SG-klub numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağm
16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından 3 adet Big King siparişi verdi...k. Ancak bize ulaşan sipariş, 1 adet Big King ve 2 adet çocuk menüsü olarak geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne talep açtık. İlk görüştüğümüz temsilci, "Talebinizi takip edin" dedi
14 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Kartal Soğanlık’taki Starbucks şubesinden sipariş verdim, 484.99 TL ödeme yaptım kart...tan. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünleri alabilmek için aynı siparişi yeniden oluşturdum ve bu ikinci sipariş için de 484,99 TL o
16.12.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ümitköy şubesinden yaklaşık 650 TL tutarı...nda, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #fg7m-5g-1g’dir. Sipariş teslim edilmediği için Yemekse
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında Dürümle restoranından sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı olan adres ve ...iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, kurye siparişimi yaklaşık 2-3 km ötedeki alakasız bir adrese teslim etmiş. Saat 14.28’de siparişin bana ulaşmadığını fark edip kontrol et
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 365 TL tutarında, #jzzf-a3ko numaralı sipar...işi kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile i
15 Aralık saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, belirtilen süreyi oldukça aşarak yaklaşık 20....30 civarında elime ulaştı. Siparişim hem çok geç geldi hem de ürünler buz gibi ve istediğim gibi değildi, bu nedenle siparişi iade etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorun sonras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98