Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişimde Param Banka Hesabıma İade Edilmiyor

profile
19 Aralık 2025 17:47
219
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Ödemeyi yapmışlar.”

Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran siparişi verdim, yaklaşık bir saat önce bu siparişim keyfi olarak iptal edildi. Hiçbir onayım alınmadan ödediğim 477,99 TL, banka hesabıma iade edilmesi gerekirken uygulama içinde cüzdan hesabına aktarılmış görünüyor.

Uygulamadaki yapay zeka destekli iletişim özelliği bu konuda hiçbir işe yaramıyor, telefonla da canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Kendi paramla mağdur edilmiş durumdayım ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ben, bu sipariş için ödemesini yaptığım 477,99 TL’nin en kısa sürede uygulama cüzdanıma değil, doğrudan kullandığım banka kartı/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 15:30 (Şikayetten 21 saat sonra)
Nihan
Nihan
21 Aralık 2025 17:19

Ödemeyi yapmışlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdur Edildim

profile
08 Aralık 2025 20:44
342
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Taleplerinde Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
29 Kasım 2025 17:39
228
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesinin Kullanılamaması Ve İade Sorunu

profile
19 Kasım 2025 00:00
133

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri