to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim edildiği belirtilen yemek siparişimin nerede olduğunu müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Yemeğimin nerede olduğunu öğrenmek istediğimde 'sürüş güvenliği sebebiyle' bilgi alamıyormuşuz. Kapımı kontrol etmemi istediler bırakın kapıyı sokakta bile yok. Şirket uğraşmamak için direk para iadesi yap...
Merhaba, [ 29.04.2026.17.22] saatinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yanlışlıkla İzmit adresini seçtim, o sırada Gebze’deydim (arada 40-50 km mesafe var). Kurye 1 saat bekledikten sonra siparişi teslim edemeden restorana geri götürdü. Yemek bana hiç ulaşmadı. Canlı destekle (D**** a.) görüştü...
Az önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden acil bir ihtiyacım için sipariş vermek istedim. Ödeme yöntemini özellikle online ödeme olarak seçmeme rağmen sistem sürekli uyarı vererek beni kapıda ödemeye zorladı. Defalarca denememe rağmen online ödeme seçeneği ile devam edemedim ve istemediğim halde mecb...
"Mağduriyetim giderildi para iadesi yapıltı"
17.10’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim #e2pb-2616-szxo numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Sipariş notunda özellikle bir talebim olmamasına rağmen kurye ürünü kapıya bırakıp gitmiş, herhangi bir şekilde kapıyı çalmamış veya beni aramamış. Bu nedenle ürün ...
2 Nisan gecesi saat 23.32’de İstanbul Şişli ’deki adresime Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan sipariş verdim. Teslimat bilgisi ekranımda siparişin teslim edildiği görünüyor ancak ben özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kapıya gelen herhangi bir ürün olmadı. Durumu hemen...
21 Mart 2026 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Tadım Döner adlı restorandan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle temassız teslim seçeneğini işaretledim, kapıya bırak seçeneğini de işaretleyip not kısmına “kapının önüne bırakın” şeklinde açıklama yazdım. Yani b...
02.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan Obur_X adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra geldi...
"Teşekkür"
Yemeksepeti – Teslim Edilmediği halde “Teslim Edildi” Gösterilen 1.400 TL’lik Sipariş hakkında resmi Şikayet Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimde temassız teslimat seçeneği tercih edilmemiştir, yani teslimatın şahsıma yapılması gerekmektedir...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.32’de Burger King Tarsus şubesinden 4 adet milkshake ve 4 adet dondurma siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de kutuları patlamış şekilde ve oldukça geç ulaştı, ürünler tamamen su gibi olmuştu. Kurye kapıya bırak seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen, sipariş t...
"Yemeksepeti firmasına sorunumu çok kısa bir sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Adana Seyhan r. Bey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi A**** T***** Apartmanı No:22 adresindeki Groseri marketten Yemeksepeti Groseri üzerinden az önce yaklaşık 992 TL tutarında sipariş verdim. Hastayım ve daha önceki tüm siparişlerimde kuryeler her zaman ürünleri dairemin kapısına kadar getiriyordu. Bugü...
24 Ocak 2026 günü saat 21:01’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen siparişim kapıma bırakılmamış olmasına karşın sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kapı önü, apartman girişi ve çevre detaylı şekilde kontrol e...
21.01.2026 tarihinde saat 16.38’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Tramp Towers AVM şubesinden sipariş verdim. Toplam 445 TL ödeme yaptım. Ancak saat 19.00’a kadar siparişim ne kapıya ne de binanın dış kapısına bırakıldı, camdan da sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi....
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün gönderildiği için tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak iade süreci tamamlanmış olmasına rağmen, gıda ürünü olan ve yalnızca kontrol amacıyla açılmış ürün benden geri istenmiştir. Gıda ürünlerinde bu talep hijyen açısından uygun değildir. Asıl ra...
12 Ocak öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 230 TL tutarında bir venti Americano siparişi verdim. Sipariş numaram wx3c-2603-w7fz olup, siparişim İstanbul Maltepe’de “kapıya bırak” seçeneği ile teslim edildi. Teslimden hemen sonra paketi açtığımda kahve bardağının büyük kısm...
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Place adlı restorandan en9a-tjho numaralı siparişimizi verdik. Ödemeyi peşin yapmamıza rağmen sipariş bize hiç ulaşmadı. Daha sonra çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde siparişin kapıya bırakıldığı söylendi, ancak kapıya herhangi bir ürün bırakı...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 21.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü İstanbul’daki Burger King şubesinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak online (ön) ödeme seçtim. Uygulamada siparişim uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçtiği halde herhangi bir bilgil...
27 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan sipariş verdim. Saat 16:17’de uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair not düşülmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kayıtlı adım Gülbin G******. Ne tarafıma bir ürün teslimatı yapıldı ne de kapıya bırakıldı, ancak s...
25 Aralık günü Ankara Etimesgut’taki adresime Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 235 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir “kapıya bırakın” tal...
18 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram fuej-6rf9’dur. Kurye, ürünü getirip hiçbir şekilde zile basmadan, haber vermeden kapının önüne bırakıp gitmiş. Kapıyı tesadüfen açtığımızda paketi fark ettik. Bozulabilecek bir ürünün bu şeki...
İstanbul Kavacık’taki Mopaş market üzerinden Yemeksepeti Market aracılığıyla yaptığım alışverişlerde ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım. Daha önce nakit ödediğim bazı siparişlerimin ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim paralar hâlâ kartıma iade edilmedi ve toplamda yaklaşı...
Bugün saat 16.46’da Yemeksepeti üzerinden My Friend Chicken restoranından verdiğim siparişimde, not kısmında özellikle ve açıkça “turşu istemiyorum” şeklinde belirtmiş olmama rağmen, ürün turşulu olarak gönderildi. Turşu istemediğimi bu kadar net yazmışken, ürünün içine nasıl turşu koymayı başardığı...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
