
Yemeksepeti'nden Uzun Süre Bekleme, Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 13.20 civarında Ümraniye Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 309 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram rbew-1l4p’dir. Uygulamada teslim süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu ancak ben siparişi verdikten sonra tam 70 dakika boyunca e...
Kurye Hastayı Küçük Düşürerek Kaba Davrandı Ve Siparişi Fırlattı

Adana Seyhan r. Bey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi A**** T***** Apartmanı No:22 adresindeki Groseri marketten Yemeksepeti Groseri üzerinden az önce yaklaşık 992 TL tutarında sipariş verdim. Hastayım ve daha önceki tüm siparişlerimde kuryeler her zaman ürünleri dairemin kapısına kadar getiriyordu. Bugü...
Kapıya Bırak Seçeneği İhlali Ve Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

24 Ocak 2026 günü saat 21:01’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen siparişim kapıma bırakılmamış olmasına karşın sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kapı önü, apartman girişi ve çevre detaylı şekilde kontrol e...
Yemeksepeti Burger King Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve 445 TL İadesi
21.01.2026 tarihinde saat 16.38’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Tramp Towers AVM şubesinden sipariş verdim. Toplam 445 TL ödeme yaptım. Ancak saat 19.00’a kadar siparişim ne kapıya ne de binanın dış kapısına bırakıldı, camdan da sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi....
Yemeksepeti'nde Eksik Ürün İadesi Sonrası Hijyen Ve Kişisel Veri İhlali

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün gönderildiği için tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak iade süreci tamamlanmış olmasına rağmen, gıda ürünü olan ve yalnızca kontrol amacıyla açılmış ürün benden geri istenmiştir. Gıda ürünlerinde bu talep hijyen açısından uygun değildir. Asıl ra...
Yemeksepeti Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kurye İhmali

Yemeksepeti ve Burger King: Yanlış Ürün, Hatalı Sistem ve Kurye İhmali Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'den verdiğim *** numaralı siparişte, gazlı içecek tüketmediğim için içecek tercihimi özellikle Fuse Tea Şeftali (330 ml) olarak seçtim. Ancak buna rağmen bana zorla Fanta (250 ml) gön...
Dökülmüş Kahve Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

12 Ocak öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 230 TL tutarında bir venti Americano siparişi verdim. Sipariş numaram wx3c-2603-w7fz olup, siparişim İstanbul Maltepe’de “kapıya bırak” seçeneği ile teslim edildi. Teslimden hemen sonra paketi açtığımda kahve bardağının büyük kısm...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

1 Ocak 2026 tarihinde saat 03:22 civarında Bursa Nilüfer Görükle bölgesindeki adresime Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 389,99 TL tuta...
Yemeksepeti Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Place adlı restorandan en9a-tjho numaralı siparişimizi verdik. Ödemeyi peşin yapmamıza rağmen sipariş bize hiç ulaşmadı. Daha sonra çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmelerde siparişin kapıya bırakıldığı söylendi, ancak kapıya herhangi bir ürün bırakı...
Ürün Kapıya Bırakıldı, Soğuk Geldi Ve İade Bekliyorum

28 Aralık 2025 tarihinde saat 21.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü İstanbul’daki Burger King şubesinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak online (ön) ödeme seçtim. Uygulamada siparişim uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçtiği halde herhangi bir bilgil...
Teslim Edilmedi, Sipariş Yeniden Gönderilsin Ve Hesabım Kapatılsın

27 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan sipariş verdim. Saat 16:17’de uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair not düşülmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kayıtlı adım Gülbin G******. Ne tarafıma bir ürün teslimatı yapıldı ne de kapıya bırakıldı, ancak s...
Yemeksepeti Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk, Yapışık Yemek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Yemeksepeti üzerinden bugün Kardeşler Pide Lahmacun adlı restorandan 16:39’da VV**-**D kodlu bir sipariş verdim. Restoran evime çok yakın olmasına rağmen sipariş, başka adreslere teslimat yapa yapa yaklaşık 50 dakika sonra en son bana getirildi. Bu gecikme nedeniyle ürünler soğumuş, kağıt, tuz, peçe...
Sipariş Teslim Edildi Görünüyor, Ürün Elime Ulaşmadı Ve Ücret İadesi Bekliyor

Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı, İade Gerekiyor

25 Aralık günü Ankara Etimesgut’taki adresime Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 235 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir “kapıya bırakın” tal...
Kapıya Bırakılan Kıyma Siparişiyle İlgili Güven Sorunu

18 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram fuej-6rf9’dur. Kurye, ürünü getirip hiçbir şekilde zile basmadan, haber vermeden kapının önüne bırakıp gitmiş. Kapıyı tesadüfen açtığımızda paketi fark ettik. Bozulabilecek bir ürünün bu şeki...
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Fiyat Farkları Nedeniyle 985 TL Mağduriyet: Yemeksepeti Ve Mopaş’ta İade Sorunu

İstanbul Kavacık’taki Mopaş market üzerinden Yemeksepeti Market aracılığıyla yaptığım alışverişlerde ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım. Daha önce nakit ödediğim bazı siparişlerimin ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen ödediğim paralar hâlâ kartıma iade edilmedi ve toplamda yaklaşı...
Alerjime Rağmen Yanlış Ürün Gönderildi, Sağlığım Tehlikeye Atıldı!

Bugün saat 16.46’da Yemeksepeti üzerinden My Friend Chicken restoranından verdiğim siparişimde, not kısmında özellikle ve açıkça “turşu istemiyorum” şeklinde belirtmiş olmama rağmen, ürün turşulu olarak gönderildi. Turşu istemediğimi bu kadar net yazmışken, ürünün içine nasıl turşu koymayı başardığı...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum!
12 Aralık saat 18.55’te Yemeksepeti üzerinden Kavacık McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 25–30 dakika içinde siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi, ancak yemek bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş göründüğü için mağdur ediliyorum. Yemekse...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

11 Aralık gecesi saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra ancak yola çıktı ve buna rağmen kurye, siparişi hiçbir şekilde teslim etmediği halde 'Kapınıza bıraktım' diyerek sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Kapıda he...
Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret Alındı İade Talebim Reddedildi
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Trabzon Ortahisar adresine 2 adet çorba ve şefin tavası siparişi verdim, toplamda yaklaşık 665 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünlerin teslim edildiği göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yemeksepeti Siparişimde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunu

09.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo StarCity şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de işe gitmeden önce gelip 10 dakika içinde yemeğimi yiyip çıkmayı planlıyordum. Ancak yaklaşık 25. dakikada siparişi ...
Onaysız Reklam Borcu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Güngören’de işlettiğim Mekan Merter isimli büfem için Yemeksepeti’ne başvurdum ve hesabım onaylandıktan sonra yaklaşık 1 yıl boyunca platform üzerinden satış yaptım. Bu süreçte ne sözlü ne de yazılı olarak hiçbir reklam ya da kampanya talebinde bulunmadım; bana böyle bir kampanyaya katıldığ...





