
Kurye Hastayı Küçük Düşürerek Kaba Davrandı Ve Siparişi Fırlattı

Adana Seyhan r. Bey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi A**** T***** Apartmanı No:22 adresindeki Groseri marketten Yemeksepeti Groseri üzerinden az önce yaklaşık 992 TL tutarında sipariş verdim. Hastayım ve daha önceki tüm siparişlerimde kuryeler her zaman ürünleri dairemin kapısına kadar getiriyordu. Bugü...
Kapıya Bırak Seçeneği İhlali Ve Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

24 Ocak 2026 günü saat 21:01’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen siparişim kapıma bırakılmamış olmasına karşın sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kapı önü, apartman girişi ve çevre detaylı şekilde kontrol e...
Teslim Edildi Gösteren Siparişim Elime Ulaşmadı, İade Gerekiyor

25 Aralık günü Ankara Etimesgut’taki adresime Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 235 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir “kapıya bırakın” tal...
Kapıya Bırakılan Kıyma Siparişiyle İlgili Güven Sorunu

18 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram fuej-6rf9’dur. Kurye, ürünü getirip hiçbir şekilde zile basmadan, haber vermeden kapının önüne bırakıp gitmiş. Kapıyı tesadüfen açtığımızda paketi fark ettik. Bozulabilecek bir ürünün bu şeki...
Kapıya Bırak Seçeneği Hiçbir Zaman Uygulanmıyor, Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uygulamada özellikle “Kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kuryeler ısrarla kapı zilimi çalıyor ve telefonla arıyor. Yaklaşık 1 saat önce verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Ben bu seçeneği işaretlediğimde siparişin sessizce...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Kasım Pazar günü saat 13.51’de Yemeksepeti üzerinden Altın Pide restoranından sipariş verdim (Sipariş No: #w**). Siparişim Arnavutköy, İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak kurye, aceleyle kapıya bırakıp hemen gitmek istedi. Evdeki kişilerle teslimat sırasında durumu anlamaya çalışırken kury...
Yemeksepeti Siparişlerim Kapıda Bırakıldı Soğuk Yemek Yemek Zorunda Kaldım
14 Kasım 2025'de Yemeksepeti üzerinden Waffle'cı Kaan (Sipariş #g***-sifi) ve Mersinli Tantuni'den (Sipariş #s***-gpm8) toplamda 1320 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Online ile sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ancak kuryeler, siparişlerimi kapı önüne bırakıp hiçbir şekilde b...
T***** E******** S******* Ç**** B********, Param Kayboldu

2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden S***** B****’tan çipura ve roka salatası siparişi verdim. Siparişim kurye tarafından T***** edildi olarak işaretlenmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kapıda da herhangi bir ürün yoktu. Ayrıca, kapıya bırakılması yönünde bir talebim olmamasına rağmen, ku...
Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan #n7z0-2539-vp8q numaralı siparişi verdim. Saat 13.02’de “siparişiniz kapıya bırakıldı” bildirimi geldi, fakat kapıda hiçbir sipariş yoktu. Ardından Yemeksepeti yardım merkeziyle görüştüm ve siparişin güvenliğe ...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Kurye Ve Destek İlgisiz Davrandı

24 Eylül 2025'de Yemeksepeti üzerinden Kuru fasulye Diyarı Köfte’den vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye hem kaba davrandı hem de yemeği teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Site girişte kimlik alıyor. Kurye notlarıma " Kimlik kontrolü va...
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

18 Eylül akşamı Yemeksepeti üzerinden Otto Filotto adlı restorandan 1 etli kase ve 1 avokadolu kase siparişi verdim. Siparişimi oluştururken adresimi doğru girdim ve online ödeme yaptım ( #AB**-**6p). Bir süre sonra kurye, Yemeksepeti uygulaması üzerinden mesaj gönderdi. Evin kapısına geldiğini düşü...
Yemeksepeti Teslim Edilen Siparişin Haber Verilmeden Kapıya Bırakılması Ve İade Süreci!
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresine Popeyes'tan 2 Kişilik Fırsat Menüsü ve Yemeksepeti Ekonomix Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: c**w-1**y. Siparişim, 1 saati aşkın süre boyunca yolda olarak göründü ve teslim edilmediği için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Kral Dönerci & Yemeksepeti Mağduriyeti

12 Eylül 2024 tarihinde saat 22:45’te Konya Bosna Hersek’teki Kral Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden #g3jc-weo2 numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda kapıya bırakılmasını özellikle belirttim. Ancak kurye siparişimi başka bir yere bırakmış ve bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Yemeksepeti Yanlış Adrese Bırakılan Sipariş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

12 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mizanplus (Turkish Bowl) adlı restorandan mercimek çorbası ve köfte kasesi siparişi verdim. Siparişimin teslimatı sırasında kurye, üzerinde isim, soy isim ve cep telefonu numaram olmasına rağmen hiçbir şekilde teyit almadan siparişimi yanlış adrese (Eska...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

7 Eylül 2024 tarihinde saat 20:17’de Starbucks Tatlısu Mahallesi şubesinden Yemeksepeti üzerinden 5 adet browni siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1...
Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

2 Eylül Salı günü, #mlzb-ip66 numaralı Tavuk Festivali Kova Menü siparişimi, Kazım Karabekir Mahallesi Şehit F**** Sokak No:5/5 Sağlık Apartmanı İlkadım/Samsun adresine saat 17:23’te teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdim. Siparişim, kuryenin binanın en dış kapısına bırakma...
İptal Edilen Sipariş Kapıya Bırakıldı, Çözüm Sunulmadı

13 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper Market'ten verdiğim siparişi kapıdan iptal etmek istedim. Ancak kurye, iptal talebime itiraz etti. Ben de 'Kapıyı açmazsam geri gidecektiniz zaten' dedim, teslim edemediğimiz için. Kurye bey ise 'Hayır, iptal edilen siparişler bize k...
Sipariş Kapıya Bırakıldı, Yemekler Soğudu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
06.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan #mn30-04pi numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Milkshake Çilekli (Büyük), Quarter Pounder® Deluxe with Cheese, Daba Daba Burger, Chicken mcnuggets® - 9 Parça, Yemeksepeti’ne Özel Menü (kampanyalı) gibi ürünler bulunuyordu ve toplam 1.150,...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Ve Kurye Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Verdiğim yemek siparişinin 20 dakika sonrasında, sipariş teslim edildi olarak gözüktü ancak ne sipariş teslim edildi ne de kapıya bırakıldı. Müşteri desteğe ulaşmam 15 dakikamı aldı. Saygısız bir temsilcinin ardından, ikinci saygısız temsilciyle yaptığım görüşme neticesinde, kurye M**** Bey siparişi...
Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı
Sürekli olarak yemek yediğim bir işletmeden sipariş verdim. Kurye, beni aradığını ancak ulaşamadığını söyledi ve bunun üzerine Yemek Sepeti üzerinden ...
Kurye Zil Çalmadan Yemeği Kapıya Bırakmış

Yemeksepeti'nden normal öğle saatlerinde yemek söyledim ancak ne zil çaldı ne de bana haber verildi. Kurye, yemeği kapının önüne bırakmış. Uygulamadaki bildirimde, kurye yaklaşık 30 dakika önce gelmiş gibi görünüyordu fakat zil hiç çalınmadı. Not olarak da zilin çalınmamasını belirten herhangi bir ş...
Yemeksepeti Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişimle İlgili Destek Sorunu
3 Temmuz'da Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Bir süre sonra oturduğum sitenin güvenliği arayarak siparişimin geldiğini söyledi. Ancak ürün gelmedi. Yemeksepeti'nin canlı desteğine bağlandım ve durumu anlattım. Ürünün kapımın önüne bırakılmış olabileceği söylendi. Kontrol ettiğimde kapının önünde ürü...
Siparişim Yok, Cevaplar Yetersiz

Yemeksepeti, Burger King siparişim teslim edildi diyor fakat teslim edilmedi. Kurye, kapınıza bıraktım diyor ancak ortada bir ürün yok. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresinize eksiksiz teslim edildiğini söylüyorlar. Hangi adres, hangi kapı diye sorduğumda yine siparişiniz eksiksiz...


