Yemek Sepeti Palet Pastanesinden Kapıda Bırakılan Pasta Kayıp Ve İade Talebi

Yemek Sepeti'nden pasta siparişi verdim. Pasta geldiğinde devrilmişti. Kurye pastayı devirmiş. Yemek Sepeti ile iletişime geçtim; ürünü doğum günü için aldığımı, bu şekilde kullanamayacağımı ve para iadesi talep ettiğimi söyledim. Bana, 'Bu ürünü böyle yiyebilirsiniz, ürün yenebilecek durumda olduğu...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim ve siparişim eksik geldi. Durumu yazdım. Yemek sepetine hemen kuryeye adrese gönderip eksiğin tamamlanacağını söylediler fakat kimse gelmedi daha sonra tekrar iletişime geçtim Yemeksepeti ile bu seferde kuryeyi yollayıp parayı iadesini yapacağını söylediler ama yine ...

Yemeksepeti üzerinden pasta siparişi verdim. Pastayı gelir gelmez açtım ve pasta bu şekildeydi. Bariz şekilde kurye hatası yüzünden mahvolmuş. Destek almak için gerekli bölüme tıkladığımda ürünün fotoğrafını istediler ama altında devam etme butonu yok. Kupon koymuşlar. Kupona tıklayıp devam edeceğin...

Yemek Sepeti kuryesi pastamı çaldı. Teslim edildi diyor ama edilmedi. Pastane kuryeye vermiş siparişi ama pasta ortada yok. Yemek Sepeti çözemeyiz, bize ne deyip yüzüme kapatıyor. Neticede pasta ortada yok. Param da yok Yemek Sepeti pastayı bulmak zorunda müşteriyi böyle ortada bırakamaz.

Yemek Sepeti üzerinden 20.02.2023 tarihinde bir arkadaşım için pasta siparişi verdim. Siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak arkadaşımdan bir geri dönüş olmayınca durumu sormak zorunda kaldım; pasta teslim edilmemiş. Hemen destek hattına yazdım. Kuryenin yanlış adrese teslim ettiği orta...