to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beykoz’da bulunan Big Turco Burger’den verdiğim... ve daha sonra iptal edilen siparişimin ücreti, bana sorulmadan Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Ödemeyi online banka yoluyla yaptım ve 529,49 TL tutarındaki bu ücreti kendi banka
31 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden bir menü (...dürüm ve içecek) ve ayrıca ekstra bir soda siparişi verdim. Siparişim geldiğinde hem menüdeki içecek hem de ekstra olarak aldığım soda paketin içinde yoktu. Eksik ürünleri fark ed
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım. Son iki aydır kartımdan her ay düzenli olarak 149,99 TL tutarında “Yemeksepetip...ay/yemeks İstanbul TR” açıklamasıyla üyelik ücreti benzeri bir kesinti yapıldığını fark ettim. Örneğin 01.07.2026 tarihinde de aynı şekilde “Yemeksepetipay/yemeks İstanbul t” açıkl
Yemeksepeti Market Yenikent İstanbul şubesinden bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 20 dakika önce vermiş olduğum #om76...-2631-d4do numaralı siparişimde yine aynı sorunu yaşadım. Uygulamada özellikle “kapıya bırak” seçeneğini seçmeme ve evde bebek olduğu için zile basılmamasını bu yüzden tercih etmem
İstanbul Tuzla’da çalıştığım pide şubesinde, Yemeksepeti kuryesiyle kapıda sigara içilmesi konusunda çok rahatsız edici ...bir olay yaşadım. İş yerimizin kapısında sigara içmek yasak olduğu için kuryeyi kibarca uyardım, ancak uyarıma agresif bir tavırla karşılık verdi ve benimle tartışmaya başladı. “Ku
İstanbul Bakırköy’de bulunan şubemiz için Yemeksepeti Partner üzerinden aylardır çözülmeyen bir problem yaşamaktayız. Ni...san ayından bu yana restoranımızın açılması ve menümüzün diğer şubemizle entegre edilmesi için defalarca talepte bulunduk ancak tarafımıza dönüş yapılmadı. Panelde hâlâ “kısmen kap
29.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Mo...w Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak s
29 Temmuz gecesi saat 01.00–01.30 civarında İstanbul Büyükçekmece Bahçekent Marmaris şubesinden Yemeksepeti üzerinden #U...W9V-2631-G1GG numaralı siparişimizi verdik. Yaklaşık yarım saat sonra restoranı aradığımızda, bize siparişin 15 dakika içinde yola çıkacağı ve 15–20 dakika içinde geleceği söylendi
29 Temmuz saat 09:46’da Yemeksepeti üzerinden Huzur Mahallesi Uniq İstanbul Starbucks şubesinden, yine Huzur Mahallesi’i...ndeki adresime sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünüyordu ve mesafe de yaklaşık 6 dakika olmasına rağmen siparişim 75 dakika sonra teslim edildi. Ürü
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime iki gün önce saat 18.00 civarında döner siparişi verdim. Gelen d...öner oldukça ıslak ve kusurluydu, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından uygulama üzerinden durumu Yemeksepeti’ne bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yaptığım şikaye
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren Kahvaltı Kapında adlı işletmem için 1 Mayıs 2026 tarihinde mail yoluyla Yemeksepe...ti’ne üye restoran başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti partner müşteri hizme
Yemeksepeti’ne yeni üye olup ilk siparişimi verirken “Merhaba 300 TL” kuponunu kullanmak istedim. Ödemede kartın onay ko...dunu girdiğim halde sistem her seferinde “yanlış” hatası verdi. Aynı işlemi 3–4 kez denedikten sonra bu kez kartım bloke oldu, sipariş ekranında da “sipariş onay bekleniyor” yazdı
Yemeksepeti sisteminde telefon numaramın başkası tarafından kullanılması nedeniyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. İzmir’de yaşamama rağmen, İstanbul Avcılar bölgesinden verilmiş siparişler için kuryeler tarafından sürekli aranıyorum. Geç saatler de dahil olmak üzere neredeyse her gün,
26 Temmuz saat 00.17’de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Cajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve 301 TL öded...im. Gelen siparişim kusurluydu; burgerin üst ekmeği parçalanmıştı, tavuk köftesi dışarı taşmış şekilde, dağılmış bir haldeydi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden ürün
İstanbul Nurtepe’deki Başak Urfa Lahmacun Diyarı üzerinden Yemeksepeti uygu...lamasından sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her akşam sipariş veriyorum,
25 Temmuz günü saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki bir restorandan 335 TL tutarında sipariş ver...dim. Verdiğim bu sipariş aradan tam 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulama
24.07.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Arby's Vadi İstanbul şubesinden oyuncak menü içeren bir ...sipariş verdim. Siparişimde yer alan oyuncak menüdeki oyuncak tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden yetkililere bildirdim. Bana, eksik olan oyuncağın gö
Yemeksepeti üzerinden “Közde Kanat Fabrikası” isimli işletmeden İstanbul Kadıköy Acıbadem adresime 25.07.2026 tarihinde ...saat 04.43 sularında toplam 616 TL tutarında tavuk kanat ve tavuk şiş siparişi verdim. Gelen ürünler bozuk ve kötü kokulu olduğundan kesinlikle tüketemedim, ayrıca közde yazmasına
22.07.2026 tarihinde saat 13:51’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki Mc Donald’s şub...esinden verdiğim, #wbf4-2630-lpvh numaralı siparişimle ilgili yaşadığım saygısız yaklaşımı belirtmek istiyorum. Siparişimi getiren Yemeksepeti kuryesi beni 542******87 numaralı tel
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum. Buraya mağduriyetimi belirttikten sonra Yemek Sepeti gerekli iadeyi yaptı"
"Gerçekten hızlı çözüm oldu"
18 Temmuz günü saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:07 gibi hızlı şekilde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi, sandviç yoktu. Asıl sorun ise kurye siparişi geç teslim etmiş gibi sisteme çok sonra işlem girmiş ol
29 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Karaköy Galataport’taki Paket Postanesi adresime Venom Lahmacun... ve Pide restoranından yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin teslimatı için neredeyse 2 saat beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca Yemeksepeti uygulaması üzeri
"Çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdünüz sagolunn"
Yemeksepeti Market tarafından bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak s...ürekli olarak telefonla aranıyorum. 18 Temmuz gecesi saat 02.11’de iki kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
